Błąd przetwarzania Imię i nazwisko odbiorcy może zawierać wyłącznie litery

[milo-lucky]

Witam
Nie mogę utworzyć etykiety dla mojego zamówienia. Mówi: "Błąd przetwarzania. Nazwa odbiorcy może zawierać tylko litery”.

Dokładnie sprawdziłem dane odbiorcy i nadawcy i nie zawierały one żadnych innych symboli niż litery.

Odkąd pojawił się problem, próbowałem skontaktować się z obsługą klienta Allegro i wysłałem wiele e-maili do obsługi klienta Allegro~ Jednak minęły dwa dni i nadal nie mogę skontaktować się z obsługą klienta Allegro.
Jestem bardzo niespokojny. Szukam Twojej pomocy. Mam nadzieję, że problem uda się rozwiązać.

Dziękuje wszystkim!

[Halfrunt]

Spróbuj edytować pole imię i nazwisko, zapamiętaj je, usuń wszystko z pól i wpisz nanowo literka po literce, skąd wiesz może klient wpisał zero zamiast "o".

[milo-lucky]

我试过了~还是不行~很伤心

[LEW433]

Pewnie system nie wie co to jest, nie dziwię się!

[nat_not]

@milo-lucky Podaj proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten problem.

[milo-lucky]

您好，
您是 Allegro 客户服务吗？我很高兴在这里见到你！
我有一个新的困难，我有一个包裹，送货地址在捷克，客户选择了“Allegro International Parcel Lockers Czechia”服务。
该标签是在 3 月 8 日创建的，直到现在还没有快递员取走包裹。
我给 Allegro 客服发了很多邮件，希望能得到帮助，但我也没有得到任何回复（我很少收到 Allegro 客服的邮件）
希望你能帮我解决这个难题，提前谢谢！
商品编号： 3e18e200-dc95-11ee-b83d-37a1e71f9bec

[la_nika]

@milo-lucky I checked that in the status of this package it looks like it was picked up by a courier. Could you confirm it? The package no is A000H8V8N2.

[milo-lucky]

Yes, the package was finally picked up by the courier yesterday, thank you

[br.]

@milo-lucky , @nat_not   To jest bardzo ważna informacja, zakaz wysyłania przesyłek do TVN24,  TVP1 ... i tak dalej.  To taka forma dyskryminacji,  przecież nazwy odbiorców są różne, każdy to wie.

[RED · Accepted solution]

nazwa firmy może zawierać te znaki !@#$%^&*

to nie jest dyskryminacja tylko bubel programistów tworzących system wysyłek

i niekoniecznie jest to wina allegro