Co zrobić w takiej sytuacji?

[Client:87290438]

Kupiłam od jednego sprzedawcy 2 rzeczy z dostawą do paczkomatu ( za którą również zapłaciłam). Jednak okazało się, że ten produkt mi nie odpowiada i chcę zrobić zwrot towaru. I tu zaczyna się problem, ponieważ jak robię zwrot przez allegro to karze mi jeszcze raz płacić za dostawę chociaż raz już było płacone. Wiadomo jak to rozwiązać ?

[LEW433]

To zgodne z prawem, zwrot zawsze jest po stronie kupującego. Natomiast jeżeli towar jest niezgodny z opisem to wówczas składasz reklamację.