Etykiety DHL

[domisia_pl]

Chciałam wygenerować list przewozowy dla paczek DHL ale niestety otrzymuje błąd o nieprawidłowym formacie pliku. "Format etykiety nie jest obsługiwany" Dzieje się tak dla wszystkich paczek DHL, zarówno zamawianych przez baselinkera jak i konto allegro (panel klienta). Czy ktos się z tym spotkał? Przy probie ściągnięcia EPLa mam

Format etykiety nie jest obsługiwany (UNSUPPORTED_LABEL_FORMAT )
(#PP5)

Od czasu drukowania ostatnich etykiet DHL nic nie zmieniałam.
Bardzo proszę o pomoc.

[domisia_pl]

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  bardzo będę wdzieczna za informację co mam teraz zrobic, bo kurier zamowiony na 12. Paczki muszą dziś wyjść 😞

[w_kiwi]

@domisia_pl Proszę, wskaż numer zamówienia, którego dotyczy problem oraz zrzut ekranu z widocznym błędem, jaki Ci się pojawia w "Wysyłam z Allegro".