Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Jak w temacie nagle w jeden dzien DPD nalicziło mi za 25 wysyłek 2.99 za każda wysyłkę
z taką notatką Dopłata do paczki o wadze powyżej 20 do 25 kg a wysyłałem głownie płyty główne które ważą max 1kg o co chodzi ? albo komputery max 10kg
Proszę o pomoc
O tym jak działa system naliczania dodatkowych i niesłusznych opłat w tej firmie to można się tu na forum naczytać do bólu .
Gdzie to reklamować albo jak z tym walczyć ?
Ja tego typu reklamacje zgłaszam poprzez kontakt telefoniczny, ale dopiero kilka dni będę wiedział kto dba o czyje interesy ;]
@ITdawid pamiętaj też o wadze gabarytowej, a jaką wagę i wymiary podawałeś przy nadaniu ?
20kg myślałem że jest to waga bez dodatkowej opłaty jak ją przekrocze to będę musiał dopłacić
Idzie to jakoś odkręcić aukcji mam takich setki teraz to zauważyłem to jest kilka tysięcy złotych zabranych nie sprawiedliwie ?
jaką wagą max jest bez dopłaty ?
Wedle mojej wiedzy wysyłając za pośrednictwem allegro, waga nie powinna przekroczyć 10kg (DPD). UWAGA, gdyż w przypadku wysyłki SMART koszty wysyłki są przerzucane z kupującego na sprzedającego. Jak dowiedziałem się na infolinii, jeśli sam zawyżysz wagę, lub gabaryt, to bez mrugnięcia powieki DPD policzy Ci koszty dodatkowe, więc jeśli pomylisz się na swoją niekorzyść, to bez litości to wykorzystają, jeśli natomiast pomylisz się na niekorzyść przewoźnika, ukarzą Cię za to. Trochę jak dziki kapitalizm, zero partnerstwa, wyciskanie ile się da. Tutaj również apeluje o skrupulatne kontrolowanie dopłat, głównie z DPD, zdarza się, że ktoś bezpodstawnie naliczy dodatki z czapy, a wszystko jest tak mało przejrzyste i tak mało transparentne, że ciężko dopatrzyć się takich dopłat, już nie mówię o reklamowaniu....
Polecam zaznajomić się z regulaminem, mimo wszystko kwoty te są w nim zawarte i niestety, jako sprzedawcy godzimy się na to
to jest chore czyste oszukiwanie
@ITdawid nie, to jest nie czytanie regulaminów i zasad korzystania z udostępnianych usług 😞
Wszystko masz tu https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/4#czesc-v-koszty-dostawy-i-uslug-dodatkowych
Dopłata do usługi Allegro Kurier DPD do paczki o wadze powyżej 10 do 15 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej)
|
DPD_N39_KURIER_NADWAGA_10_15
|
1,49 zł
|
Dopłata do usługi Allegro Kurier DPD do paczki o wadze powyżej 15 do 20 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej)
|
DPD_N40_KURIER_NADWAGA_15_20
|
1,99 zł
|
Dopłata do usługi Allegro Kurier DPD do paczki o wadze powyżej 20 do 25 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej)
|
DPD_N41_KURIER_NADWAGA_20_25
|
2,99zł
|
Dopłata do usługi Allegro Kurier DPD do paczki o wadze powyżej 25 do 31,5 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej)
|
DPD_N42_KURIER_NADWAGA_25_31_5
|
3,99 zł
|
Dopłata do usługi Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup do paczki o wadze powyżej 20 do 31,5 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej)
|
DPD_N38_PUNKTY_NADWAGA_20_31_5
|
19,99 zł
|
tylko po co wpisywać wagę jak Oni i tak ważą paczki ?
Ważą jak mają Ci dołożyć a jak nie to patrzą co żeś napisał w liście i też Ci dowalą za twoją pomyłkę, kasa kasa .....😁
@ITdawid chcesz powiedziec, ze nie pzreczytales regulaminów i/lub załączników i próbujesz swoją ignorancją obciążyć osoby trzecie? 😮
Jakie to typowe 😮
każdy oprócz pocztexu dolicza te chore dopłaty... waga gabarytową liczysz wys x szer x dług /6000, pewnie to przekroczyłeś, szkoda tylko, ze nie jest to podane w jakiś oczywisty sposób
Nie przekroczytałem tylko źle wpisałem przy generowaniu listu. Dla mnie te wpisywanie wagi jest bezsensu jak przecież sami i tak ważą paczki. Pytam w takim razie poco to wpisywać ? tylko po to żebyś się pomylił i kroić na kasie
Moja rada jest taka, abyś przyjął to na klate, tak samo jak każdy tutaj. Każdy kolejny miesiąc to cenna nauka, ale trzeba uczyć się na błędach