anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

DPD Pickup problem z nadaniem paczki

uvopex
#8 Zapaleniec#

Witam, 

Nie mogę nadać paczki do klienta, po wypełnieniu danych w pierwszej zakładce wyrzuca mi błąd:

"Błąd przetwarzania

Przewoźnik nie obsługuje podanego kodu pocztowego"

Kod jest poprawny i przypisany do ulicy z adresu.

Z poziomu "nadaj przesyłkę" nie mogę edytować kodu pocztowego

Proszę o pomoc. 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@uvopex podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten problem. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

uvopex
#8 Zapaleniec#

593e3c30-20be-11ee-87bb-7fd2c3418601

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@uvopex dziękuję, czy masz możliwość aby poprawić kod punktu odbioru z 48300 na 48-300? 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

uvopex
#8 Zapaleniec#

w tym problem że nie 😞 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@uvopex błąd leży w kodzie pocztowym odbiorcy, a ten możesz edytować. Zmień go proszę z 48-351 na 48-303, a problem z nadaniem powinien zniknąć 🙂 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

uvopex
#8 Zapaleniec#

dziękuje. próbowałam zmienić kod w adresie odbioru. ale zmiana kodu w kodzie zamieszkania nadawcy pomogła. dziękuję

oznacz moderatorów