Jak wyslac smart?

[Duzy_Piotr]

• Gdy wystawiałem aukcję wyczytałem że głośnik który sprzedaję jest za duży na paczkomaty (teraz nie umie tego znaleźć), dlatego zaznaczyłem opcję przesyłki kurierem. Najwyraźniej nie odznaczyłem paczkomatow. Teraz mam wysłać przesyłkę paczkomatem, czego się nie da zrobić (bo rozmiar) albo kurierem, z tym że kupujący zapłacił 0zł za przesyłkę (bo smart). Kurierem smart płaci się 17zł, a jakbym chciał wysłać kurierem na swój koszt (nie smart), to zapłacę prawie tyle ile dostane za głośnik.  Jak rozwiązać ten problem?

[ko_alka]

@Duzy_Piotr Cześć. 🙂 Tutaj są wymiary paczek do Paczkomatu InPost: 

Jeśli głośnik nie zmieści się do największej możliwej paczki, to w takiej sytuacji jedynym wyjściem jest wysyłka paczki kurierem. Nie ma jednak możliwości zmiany metody dostawy po zakupie. Na Allegro Lokalnie dostawa kurierska nie jest objęta smartem. W takiej sytuacji najlepiej skontaktować się z klientem, wyjaśnić mu sytuację i zaproponować dopłatę do wysyłki kurierskiej z jego strony. Należy się jednak liczyć z tym, że klient wcale nie musi się na to godzić. 

[LEW433]

@Duzy_Piotr Nie rozwiążesz sprawy przez Allegro i Smart, niestety musisz szukać taniego kuriera dogadać się z kupującym.