Kto płaci za przesyłkę w przypadku SMART

[maslankakacper]

1. Cześć, jeżeli przesyłka smart jest darmowa, to kto pokrywa jej koszt? W moim rozliczeniu z Allegro pojawił się koszt przesyłki. Nie zakładałem, że będę pokrywać koszty transportu, czy można to jakoś zmienić?

[milka1234567890]

Może jakiś warunek nie został spełniony.

[Client:44052296]

@maslankakacper to dopłata do Smart uzależniona od wartości zamówienia . Oferując wysyłki Smart nie unikniesz tego

[maslankakacper]

Czyli jeżeli funkcjonuje smart to sprzedający pokrywa koszt przesyłki. DObrze rozumiem?

[Halfrunt]

Pojawiła się opłata za przesyłkę, czy dopłata do smarta, bo to różnica.

Widzisz SMART to taki wynalazek Allegro który gwarantuje darmowe dostawy, za które płacą wszyscy.

[LEW433]

Nie jest darmowa, sprzedajacy ponoszą koszt więc podnoszą ceny, kupujący płacą za Smarta a Allegro kasuje, masz dopłaty do wysyłki Smart w zależności od ceny zakupu: https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/allegro-smart-zasady-rozliczen-0K6XkWDOeCP

[maslankakacper]

Dobrze, a czy żeby to funkcjonowało ja na koncie sprzedażowym również muszę mieć wykupionego smarta? Ta dopłata jest doliczona z klucza czy po jakimś czasie?

[LEW433]

Tylko na AL musisz zmieć wykupionego, na zwykłym musisz spełnić warunki że mieć oferty ze Smartem.

[mikeza]

wszystko masz ok, Twoje oferty są  smart, ale sprzedajesz produkt za ponad 200zł, więc  dopłata do paczki będzie większa. My sprzedawcy dopłacamy do paczek smart w zależności od wartości zamówienia. Są widełki 40-60zł, 60-80, 80-200zł,200-300 Akurat w Twoim przypadku przy transakcji na ponad 200zł będziesz miał ok 4zł dopłaty dla odbioru z punktu lub 6,5 do 8zł   kuriera w zalezności jaki będzie wybrany.

[maxr01]

Zapoznaj się dokładnie z cennikami Allegro. SMART - to niby "darmowa" dostawa.

Za program SMART - opłaty od kupujących pobiera Allegro.  Jednak tego jest za mało - dlatego też Allegro pobiera dodatkowo opłaty od sprzedawców. 

Podsumowując - Allegro pobiera oplaty z tytulu SMART, placa za to kupujący i sprzedający.

[GrzybH]

Mam pytanie. Syn pozmieniał mi na allegro, mówiąc, że będzie lepiej jak będzie sprzedaż ze smartem, a to co dziś zobaczyłem,to lekko mnie zdziwiło. Klient kupił towar za 50 zł że Smartem,wskoczyły 2 przesyłki, a ja mam  takie opłaty- Obowiązkowe 8,94zł, dostawa 21,98 zł,razem 30,92 zł. Czyli ,nie dość, że płacę prowizję alle6,to jeszcze mam zapłacić 21,98 zł za przesyłkę?

[Client:44052296]

@GrzybH a zamówienie na pewno w ramach smart ? Bo wychodzi, że dwie przesyłki po 10,99 daje 21,98

Jakie allegro (zwykłe czy lokalne) i jak wysyłasz towar?

[GrzybH]

Zwykle allegro . Wskoczyły 2 przesyłki, czyli  prawie 22 zł. I teraz nasuwa mi się pytanie, czy to ja musze zapłacić za tą przesyłkę? Dodam,że mnie nie zależało na smarcie,więc nie interesowałemsie tym, ale syn coś pozmieniał i nagle dziś,po długim czasie, zaczęły wskakiwac mi sprzedane artykuły z przesyłką smart.

[nat_not]

@GrzybH Podaj proszę numer zamówienia, o które chodzi.

[GrzybH]

17498051255 i drugie 17350891520

[nat_not]

@GrzybH Rozumiem, że chodzi o dzisiejsze zamówienie nr 32bc3bf0-3617-11f0-8f73-75c3a5815227. Naliczone opłaty to jedynie prowizja od sprzedaży w każdej z ofert (3,12 zł i 3,36 zł). Pozostałe koszty na rachunku dotyczą wcześniejszej sprzedaży. Szczegóły sprawdzisz w tej zakładce.

[GrzybH]

Tak,to jest to zamówienie. Przepraszam, podałem zły numer. Generalnie chodzi mi o to,czy finalnie w takiej sytuacji, ja pokrywam koszt blisko 22 zł za przesyłkę? Wcześniej nie miałem takich problemów, ponieważ nie zależało mi na tym, żeby sprzedawać ze Smartem ,więc nie interesowałem się tym. 

[la_nika]

@GrzybH tak, sprzedający pokrywa częściowo koszt przesyłek Smart!
Wysokość naliczenia zależy od kwoty zamówienia i wybranej metody dostawy (tutaj szczegółowe informacje na ten temat), więc dla zamówienia, o którym pisaliście (nr 32bc3bf0-3617-11f0-8f73-75c3a5815227) naliczenie za przesyłki w ramach Smart! to  1,89 zł (za jedną przesyłkę), czyli total za przesyłki dla tego zamówienia zapłacisz 3,78 zł. 

[GrzybH]

Bardzo dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam. 

[Client:109808341]

Ewidentnie widać, że nie zapoznałeś się dokładnie z regulaminem oraz tabelą opłat i prowizji 😮