Naliczanie opłat zas paczkomat, pomimo dostawy z Allegro Smart

[NOVAWygoda]

Witam,

Dzisiaj nadaję 3 paczki Allegro Smart do paczkomatów. Dwie z nich bez problemu drukuję etykiety bez opłat na stronie InPost. 1 paczka (zakup za kwotę 79,95 zł) pomimo, że w zamówieniach na Allegro mam oznaczone wysyłka Smart, wysyłając nalicza mi normalnie koszt wysyłki jak bez Allegro Smart. Nie mam ustawionej żadnej kwoty dla darmowej dostawy. Co może być powodem i do kogo się najlepiej z tym zgłosić. Allegro, czy InPost?

Pozdrawiam

Grzegorz Kozłowski

[mdrogeria · Accepted solution]

jeśli chodzi o tą-https://allegro.pl/oferta/tusz-hp-652-czarny-f6v25ae-black-10552486394#

ofertę masz ustawioną darmową dostawę czyli pomimo smarta klienta koszt pokrywasz Ty .

[NOVAWygoda]

Bardzo dziękuję za pomoc i szybką odpowiedź. Teraz wszystko rozumiem. Zmylił mnie znaczek Smart, który jest przy zamówieniu.