anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Pomyliłam wielkość paczki i nie mieści mi się paczka do inpostu. Jak zmienić etykietę?

adresaju
#7 Wielbiciel#

Jak w temacie. 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

Pengano
#13 Ambasador#

W paczkomacie Orlen zmienisz bez problemu przy maszynie podczas nadania, natomiast w paczkomacie Inpost musisz wygenerować i opłacić nową etykietę, następnie wystąpić do Inpost o zwrot kosztów niewykorzystanej etykiety. Jeśli to Smart, to powiedzą że przesyłka darmowa, więc nic nie zwrócą ze starej etykiety. To jest gruby błąd programistów Inpost, którzy pomyłkowo oprogramowali rozliczanie etykiet Smart, zamiast zrealizowanych usług dostaw w ramach Smart. W efekcie w przypadku zmiany gabarytu biorą dwa wynagrodzenia za jedną zrealizowaną usługę. Dlatego nie opłaca im się naprawić tego błędu.

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

adresaju jak w temacie ,, nie zmienisz ,, Wygeneruj drugą i wystąp do Inpost o zwrot kwoty za niewykorzystaną .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@adresaju Na Allegro Lokalnie nie zmienisz etykiety samodzielnie, napisz więc do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=b0880476-9167-4850-bcf8-2885a9fcea6a zmienią Ci. 

oznacz moderatorów

adresaju
#7 Wielbiciel#

Dzieki

oznacz moderatorów