problem DPD, pojawia się komunikat "Błąd przetwarzania - Przewoźnik nie obsugłuje tego kodu

[ABCalinka]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

dotyczy zamówienia  1d6cb610-a4d0-11ed-bd15-0bec3b739b48

[Client:44052296]

@ABCalinka sprawdź kod pocztowy lub nazwę miejscowości np.https://placowki.poczta-polska.pl/ 

[ABCalinka]

Tak, sprawdzałam wszystko się zgadza

[ABCalinka]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Bardzo proszę o wyjaśnienie sytuacji przez  pracowników Allegro , dlaczego nie można nadać przesyłki DPD Smart

pojawia się " Błąd komunikacji . Przewoźnik nie obsługuje tego kodu"

Kod i miejscowość sprawdzona.

66d05670-a3d3-11ed-9935-ff5ce5769ce0 numer zamówienia

[_HolaOla_]

@ABCalinka Sprawdzimy to i postaramy się wyjaśnić przyczynę tego problemu, ale podaj mi proszę jeszcze login konta, którego dotyczy ta sprzedaż, bo to zamówienie nie pochodzi z konta, z którego tutaj piszesz. 

[ABCalinka]

ABCalinka

[ABCalinka]

drugie konto to Titanum2017 ale sprzedaż dotyczy konta ABCalinka

[ABCalinka]

: 1d6cb610-a4d0-11ed-bd15-0bec3b739b48 przepraszam pomyliłam numery zamówień, to jest zamówienie którego dotyczy problem

[la_nika]

@ABCalinka wyjaśniam ten problem, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@ABCalinka wracam z odpowiedzią. Problem dotyczy Twojego kodu pocztowego, powinno być 55-040, a podajesz 55-041. 
Gdy to zmienisz, komunikat nie powinien się już pojawiać. 

[ABCalinka]

Bardzo dziękuję, zadziałało

[Ziolko39]

@ABCalinka W DPD to się często zdarza> zbyt rzadko aktualizują bazy kodów > po zmianach lub przy nowych kodach wyskakuje u nich taki komunikat > zmień przewoźnika