Problem z wysyłką przez FUP

[manix22]

Witam. Przy próbie nadania przesyłki przez "Allegro Punkty Poczta pobranie" na koniec operacji wyskakuje komunikat: 

Błąd przetwarzania

Nie można zamówić wybranej paczki:Błąd przetwarzania. Support został poinformowany o Twoim problemie i pracuje nad rozwiązaniem

[nat_not]

@manix22 Proszę Cię, żebyś sprawdził czy problem się powtórzy, kiedy skorzystasz z innej przeglądarki. Jeśli tak, prześlij zrzut ekranu z widokiem tego komunikatu. Przekażę zgłoszenie do zespołu technicznego.

[manix22]

Niestety, w innej przeglądarce to samo.

[nat_not]

@manix22 Przepraszam za długi czas oczekiwania na odpowiedź. Od zespołu technicznego dostałam informację, że problem dotyczy umowy własnej - Pocztex Kurier 48 (Przesyłka biznesowa) nie znajduje się na Twojej umowie zawartej z Poczta Polską S.A.

[manix22]

Witam. Może to banalne pytanie ale jak to zrobić ? Zamówienia przez pocztex zapisują się bez problemu.