anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

przesyłka DHL

agdnoe
#9 Pomysłodawca#

Witam. Kupująca zamówiła przesyłkę DHL - paczka dotarła o czasie ale ona nie otrzymała informacji, nikt nie zadzwonił i nie wysłał sms. Po kilku dniach usilnych prób dodzwonienia się do przewoźnika otrzymała informację ze za chwilę dostanie sms z  kodem odbioru  potem jeszcze kilka razy próbowała i niestety nie otrzymała kodu nadal...paczka wróciła. Jaka jest teraz procedura zwrotu kosztów wysyłki i powrotu paczki  przy smarcie dla sprzedawcy ?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@agdnoe W tej sytuacji możesz zwrócić pieniądze za zakup kupującemu. W sprawie kosztów wysyłki Smart skontaktuj się z nami przez formularz

   Nicol
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów