Reklemacja w inpost

[kiniazg]

Witajcie.

Złożyłam reklamacje do inpost dotyczącej wysyłki tzn kupujący miał czas do 18.07 do godz 15.31 (dostałam screen) natomiast inpost paczkę wyciągnął 17.07 o godz 15.30.

Kupujący złożył reklamacje do nich oni natomiast to odrzucili i napisali ze sprzedający ma to zrobić.

Więc napisałam do inpost reklamacje oni natomiast dzisiaj napisali mi że mam przesłać im jakieś pełnomocnictwo od allegro.

Gdzie mogę takie coś znaleźć?

[LEW433]

https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/ustawienia-dostawy

Gdzie znajdziesz pełnomocnictwo

Pełnomocnictwo pobierzesz w zakładce Ustawienia dostawy na Twoim koncie Allegro. Wystarczy, że na dole strony klikniesz [pobierz pełnomocnictwo].

[kiniazg]

Jak wchodze tam to wyskakuje mi info dodaj cennik nic wiecej nie mam

[mdrogeria]

zjedź na dół strony , po lewj stronie jest napis ,, pobierz pełnomocnictwo ,, klikaj w niego 

[MiMary]

Cześć @kiniazg. Pełnomocnictwo znajdziesz w tej zakładce, na samym dole strony. Wystarczy, że klikniesz w ''POBIERZ PEŁNOMOCNICTWO''.  

[kiniazg]

Nie mam właśnie nic tutaj

[mdrogeria]

[mdrogeria]

[RED]

i też odrzucą

allegro tak stworzyło umowy z firmami kurierskimi, by za nic nie odpowiadać

jak złożysz reklamację do allegro - bo to ich wina - też ci ją odrzucą