SMART a ZWROTY TOWARÓW

[maliszewko2014]

Ostatnio analizowałem zwroty swoich klientów i okazało się że 100% zwrotów to darmowe zwroty SMART.

Jestem przekonany, gdyby allegro takim klientom,  nie dało darmowych zwrotom to 2 razy taki klient by się zastanowił nad zakupem , a nie kupił po to aby obejrzeć zużyć a następnie odesłać bo ma do tego PRAWO a allegro mu w tym POMOŻE.

ALLEGRO zlikwidujcie te darmowe zwroty. Zabija to małe firmy

Przynajmniej ograniczcie do 2 razy w roku

[Monika__L]

Apele o to trwają już całe miesiace

nic z tego dopóki Allegro sie to opłaca. Obroty rosną. Przestało sie dopinac finansowanie tego programu bo rosną opłaty dla sprzedających. Dokładamy do transportu smartów i te dopłaty rosną. Allegro wiec widzi co sie dzieje ale nie zamierza ponosić kosztów tego 

[LEW433]

@maliszewko2014 Wątków i rozmów jest tu wiele, odpowiedź Allegro> kupujący mają do tego prawo i już.

[maliszewko2014]

Nie neguje prawa do zwrotu, ale umożliwienie darmowych to już napędzanie takich kupujących do bez kosztowych "wypożyczania zakupionych towarów", dużo ma takich klientów co w ostatni dzień zgłasza zwrot i w ostatni dzień ważności etykiety wysyła. Cały miesiąc używa i bez konsekwencji zwraca. Powinien zwracać na SWÓJ koszt to by się zastanowił, a nie allegro jeszcze do tego zachęca darmowymi zwrotami. Polak taki naród że wykorzysta każdą lukę.

100% zwrotów to kupujący ze smartem, nie ma żadnego wysłany na własny koszt

[LEW433]

Tu sprzedajacy np: opisuje ze ludzie wypożyczają garnitury, suknie ślubne i po weekendzie zwracają.☹️

[GrodArt]

Zrobili sobie wypożyczalnie też tak mam, ale jak widzę zwrot to piszę do kupującego, że nie otrzyma pełnej kwoty zwrotu itp.

[GrodArt]

Ja droższe produkty wystawiam z darmową wysyłką, jak chce zwrócić to na swój koszt.

[maxr01]

Ale to bez sensu. Praktycznie nikt nie zwraca 1-go produktu kupionego w cenie powyżej 45 zł. Zwroty dotyczą produktów kupionych jako "wypełniacze " do przesyłek SMART.

[atechnik_sklep]

Zwracają, wiem coś o tym.

[maxr01]

To jest standard - jeszcze o tym nie wiesz?