anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Utrata Statusu Smart! tylko przy paczkomacie.

polcia56
#8 Zapaleniec#

Witam,

Widzę, że przy moich aukcjach nie ma już oznaczenia Smart! Przy innych opcjach mam smarta tj przy paczce w RUCHU , Żabce itd , a przy paczkomacie nie ma. Wszystko mam idealnie prowadzone. Co się mogło stać

 

Pozdrawiam,

oznacz moderatorów
16 ODPOWIEDZI 16

pulkownik66
#19 Nestor#

@polcia56  paczkomat InPost, spróbuj zmienić na Allegro paczkomat InPost

oznacz moderatorów

polcia56
#8 Zapaleniec#

Ale właśnie mam Allegro paczkomat Inpost.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@polcia56 Podaj numer przykładowej oferty, której dotycz ten problem.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

polcia56
#8 Zapaleniec#

8949326057 numer ofert

 

Dziękuję

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@polcia56 Tak, jak napisał @pulkownik66, w ofecie masz Paczkomaty InPost, a nie Allegro Paczkomaty InPost. Zmiana powinna rozwiązać problem.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

W tej ofercie https://allegro.pl/oferta/buty-sportowe-trampki-adidas-grand-court-k-ef0101-9520324745 również jest Paczkomat InPost, ale ze Smart.

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#

Bo tak pokazuje na stronie oferty, ale w cenniku trzeba zaznaczyć ,,Allegro paczkomat InPost" nie sam Paczkomat InPost

oznacz moderatorów

polcia56
#8 Zapaleniec#

Ale ja zaznaczam w cenniku Allegro Paczkomat Inpost. Cały czas tak miałem. A po jakimś czasie znikł mo smart z paczkomatu a został tylko przy RUCHU.

oznacz moderatorów

pulkownik66
#19 Nestor#

@polcia56  to już tylko Allegro może się wypowiedzieć, dla czego tak jest. Bo widzę że masz oferty pomieszane, jedne mają inne nie mają smart

Przy tej ofercie spróbuj dodać jeszcze jednego przewoźnika z oferowanych przez Allegro- https://allegro.pl/oferta/mocowanie-ladunku-zaczep-ucho-ducato-jumper-boxer-9769099720

 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@polcia56 Wyjaśniam tę sprawę. Kiedy otrzymam odpowiedź, odezwę się ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@polcia56 Dostałam informację, że zostałeś wykluczony z możliwości udostępniania darmowej dostawy w ramach Smart! dla paczkomatów InPost, ponieważ źle przekazywałeś adresy mailowe klientów.

@xyz96 We wskazanej przez Ciebie ofertcie wszystko się zgadza. Smart! pojawia się poprawnie przy paczkomatach, a opcja darmowej przesyłki kurierskiej jest widoczna w cenniku dla klientów, którzy mają aktywną usługę Allegro Smart!

 

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@xyz96 W tej ofercie widzę oznaczenie Smart! z kurierem. Dopiero po rozwinięciu opcji dostawy pojawia się Smart! przy paczkomatach. Wyjaśniam to z odpowiednim zespołem. Odezwę się, gdy będę miała więcej informacji.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Lewar1929
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry,

 

Pani Natalio, mam podobny problem co użytkownik wyżej. Wydaje mi się, że spełniłem wszystkie wymagania, aby mieć jako sprzedawca mieć opcję wysyłki Smart 0 zł. Czy mogę prosić o sprawdzenie co jest nie tak? 

Pzdr

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Lewar1929 Proszę mi podać numer przykładowej oferty, której dotyczy problem.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Lewar1929 W Twoim przypadku powodem był brak warunków zwrotów, ale widzę, że zwroty już udostępnione, więc Smart jest.

oznacz moderatorów

Lewar1929
#8 Zapaleniec#

Zgadza się, wczoraj na to wpadłem. Dziękuje za pomoc

oznacz moderatorów