Wysyłam z Allegro problem w Baselinkerze

[LiderWood]

Poprzez integracje Wysyłam z allegro chcielibyśmy skorzystać z wysyłki DHL, niestety przy zaznaczeniu kilku paczek wyskakuje taki błąd:

"Usćuga wielopaczka nie jest dostępna u tego przewoźnika (ERROR items) (#NP5)"

Czy ktoś z was miał taki problem i ma może do niego rozwiązanie?

[la_nika]

@LiderWood muszę poprosić Cię o kontakt z Baselinkerem, ponieważ to oni mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu. 

[LiderWood]

Dostałem poniższą odpowiedź od Supportu Baselinkera

"Komunikat pochodzi z API Allegro, nie jest tworzony przez nas. Najwyraźniej tworzenie wielopaczek dla tego kuriera nie jest u nich możliwe podczas generowania przesyłek API."

Czy mógłbym prosić o sprawdzenie tego po waszej stronie?

[nat_not]

@LiderWood Podaj proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten problem.

[MantaSklep]

@nat_not
pozwolę podpiąć się pod temat - mam ten sam problem. 
przykładowy numer zamówienia z taka zwrotką z baselinkera to 
23eb0ea0-aad4-11ee-9d4c-31ee45aedb1a

Baselinker po kontakcie z nimi odpowiedział nam dokładnie tak samo - jest to problem z tym, że "przewoźnik dla danej metody dostawy nie udostępnia możliwości tworzenia wielopaczek." 
W tym konkretnym zamówieniu wygenerowaliśmy wielopaczkę z poziomu allegro ale to nie rozwiązuje naszego problemu. 
Proszę o pomoc w tej sprawie. 

[la_nika]

@MantaSklep dowiaduję się, czy jesteśmy w stanie pomóc. Dam znać, gdy otrzymam odpowiedź! 

[MantaSklep]

@la_nika 
Dziękuję, czekamy cierpliwie 🙂 

[la_nika]

@MantaSklep bardzo przepraszam, że czekaliście na odpowiedź. 
Otrzymałam informację, że DHL nie przyjmuje wielopaczek, przesyłki trzeba nadawać pojedynczo bez względu na to z którego narzędzia korzystacie.