anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zmiana sposobu wysyłki w ramach Allegro Smart

ecentrum-dzieci
#7 Wielbiciel#

Witam,
Czy jest możliwość zmiany sposobu wysyłki w ramach Allegro Smart?
Kupujący zamówił paczkę do punktu odbioru z bezpłatną wysyłką w ramach Allegro Smart, ale wielkość paczki przekracza maksymalny wymiar paczki, który można wysłać do punktu. Mogę taką paczkę wysłać jedynie kurierem. Zamówienie kwalifikuje się do wysyłki w ramach Allegro Smart z kurierem.
Czy mogę zmienić sposób wysyłki na paczkę kurierską w ramach Allegro Smart? I w jaki sposób to zrobić?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@ecentrum-dzieci, w tej sytuacji najlepiej poprosić kupującego o złożenie nowego zamówienia. Niech poda adres dla kuriera i wybierze przewoźnika w ramach Allegro Smart! 🙂

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Niech kupujący anuluje zakup, i kupi ponownie z dobrym sposobem dostawy.

oznacz moderatorów