anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot środków - zakup za pobraniem

3kELO
#10 Popularyzator#

Dzień dobry, chciałbym zapytać jak potwierdzić zwrot środków (przelew tradycyjny na rachunek kupującego) w przypadku kiedy kupujący zwrócił produkt uprzednio kupiony za pobraniem?

Mam dostępną tylko opcję 'odmowa zwrotu środków', a chciałbym uzyskać rabat transakcyjny za to.

 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

_Likos_
#21 Demiurg#

@3kELO  wydrukuj potwierdzenie przelewu z banku zgodne z danymi podanymi przez kupujacego i wystąp normalnie o zwrot prowizji. Po kilku dniach albo kupujący potwierdzi że środki i towar zostały zwrócone i allegro przyzna zwrot prowizji albo nie potwierdzi i dostaniesz maila o odmowie.

Wowczas w mailu o odmowie jest link do odwołania sie i zdaje sie że tam można dołączyc potwierdzenie zwrotu środków.

Przynajmniej tak było bo w natłoku ciagłych zmian na allegro mogło sie coś zmienić

oznacz moderatorów