[10.05] Pytasz i wiesz - Allegro Biznes

[la_nika]

Dziękujemy za udział w webinarze z serii Pytasz i wiesz!

W tym wątku znajdziesz zapis wszystkich pytań i odpowiedzi z webinaru, dzięki temu wiedzę na temat Allegro Biznes będziesz mieć zawsze pod ręką 🙂  
Na pytania odpowiedzieli Eksperci Allegro - Piotr Truszkowski i Ewa Kraińska.

@PiotrTruszkowski Head of B2B, odpowiada za  rozwój platformy Allegro Biznes. Dzięki temu wspiera profesjonalną sprzedaż na Allegro oraz ułatwia zakupy klientom firmowym.

@ABplatnosci to B2B Financial Services Manager, odpowiada za usługi finansowe dla firm na Allegro.

Dziękujemy za wszystkie pytania! 

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Dokonałam zwrotu. Sprzedawca nie oddał mi jeszcze pieniędzy, a PragmaGo każe mi oddać środków. Co powinnam zrobić?

[ABplatnosci]

W takim przypadku zgłoś ten problem do nas, do Allegro. Rozliczymy tą transakcję w ramach Programu Ochrony Kupujących.

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Czy planujecie zwiększyć dostępny limit na zakupy z odroczeniem?

[ABplatnosci]

Tak, planujemy. Dziś jest to 10 tys. zł. W ciągu kilku tygodni będzie to kilkukrotnie więcej.

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Włączyłem odroczoną płatność. Czy 30 dni za darmo dotyczy wszystkich terminów płatności czy tylko przez pierwsze 30 dni jest za darmo?

[ABplatnosci]

Mamy ofertę która nazywa się Try&Buy, która polega na tym, że po skorzystaniu z odroczonej płatności dla firm przez pierwsze 30 dni kupujący nie ponosi żadnych kosztów związanych z wybraną metodą płatności. Oferta Try&Buy dotyczy wszystkich terminów płatności, ale kupujący nie ponosi kosztów tylko za pierwsze 30 dni.

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Jak działa i jak będzie dalej rozwijany mechanizm cen i upustów hurtowych dla dużych zamówień?

[PiotrTruszkowski]

Cieszy nas, że program spotkał się z pozytywnym odbiorem po obu stronach (sprzedających i kupujących) i zamierzamy go kontynuować i dalej rozwijać.

[la_nika]

[Pytanie  z webinaru]
Czy oferty biznes są wyżej pozycjonowane na Allegro?

[PiotrTruszkowski]

W tym momencie nie, ale w przyszłości planujemy wprowadzić mechanizm, który będzie promował oferty dla firm na Allegro Biznes. 

[la_nika]

[Pytanie z webinaru]
Co to jest oferta dla biznesu?

[PiotrTruszkowski]

Oferta dla biznesu jest widoczna dla wszystkich kont na Allegro, ale mogą z niej korzystać tylko użytkownicy Allegro Biznes. Użytkownik na koncie indywidualnym zobaczy taką ofertę, ale nie może jej kupić, pojawi się komunikat zachęcający do przekształcenia konta na firmowe. Wprowadziliśmy ofertę dla biznesu, ponieważ niektórzy sprzedający z różnych przyczyn nie są zainteresowani sprzedażą dla kont zwykłych.