aktywacja konta

[oposs99]

witam mam pytanie kiedy będe miała zrobioną weryfikacje tożsamości bo czekam już ponad 10 dni 

[_HolaOla_]

@oposs99 czy posiadasz potwierdzenie przelewu weryfikacyjnego? Jeśli tak, prześlij mi je proszę na adres spolecznosc@allegro.pl wraz z linkem do tego wątku. 

[oposs99]

wysłałam pani potwierdzenie przelewu

[oposs99]

Wysłałam potwierdzenie przelewu weryfikacyjnego na poczte pozdrawiam.

[_HolaOla_]

@oposs99 jeszcze nie otrzymaliśmy Twojej wiadomości, ale w adresie była literówka, więc spróbuj proszę jeszcze raz wysłać tę wiadomość na adres: spolecznosc@allegro.pl 

[oposs99]

Poszło do pani pisze wysłano 

[_HolaOla_]

@oposs99 teraz dostałam Twoją wiadomość, więc dziękuję i już działam dalej w sprawie aktywacji Twojego konta. Jak tylko będę miała informacje dla Ciebie, wrócę tutaj. 

[oposs99]

Okej czekam na odpowiedz.

[_HolaOla_]

@oposs99 potwierdzenie, które nam przesłałaś dotyczy przelewu z dzisiaj, a standardowy czas weryfikacji wynosi 3 dni robocze, dlatego musisz jeszcze poczekać cierpliwie. Nie wysyłaj jednak proszę kolejnych przelewów, ponieważ zresetuje to cały proces i wydłuży czas oczekiwania na weryfikację Twojego konta. 

[oposs99]

tak dzisiaj zrobiłam ten prawidołowy przelew na PaYu jak skończy się weryfikacja będe mogła wypłacić za 3dni ?

[_HolaOla_]

@oposs99 jeśli Twoje konto będzie pozytywnie zweryfikowane, to tak. 

[oposs99]

okej w takim razie czekam na weryfikacje czyli będzie pewnie odpowiedz we wtorek lub środe tak?

[oposs99]

już jest wszystko okej dziękuje za pomoc ❤️ tobie jak i reszcie moderatorów

[ko_alka]

@oposs99  Już wyjaśniam, dlaczego tyle to trwa. Na Allegro mamy dwóch operatoró∑ płatności: PayU i Przelewy24. Środki do wypłaty znajdują się na Twoim saldzie PayU, a przelew weryfikacyjny zleciłaś do drugiego operatora, czyli do Przelewy24. 

Żeby wypłacić środki, konieczna jest aktywacja usługi PayU. Wystarczy, że zlecisz osobny przelew weryfikacyjny do operatora PayU przez tę zakładkę: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/ustawienia-wyplat

Kliknij "przejść do banku" i wykonaj przelew. Weryfikacja potrwa 1-3 dni robocze — skontaktujemy się mailowo po sprawdzeniu przelewu.

[_HolaOla_]

@oposs99 poprosiłam już zespół o sprawdzenie statusu Twojej weryfikacji, ale na razie poczekaj proszę jeszcze cierpliwie. Gdy tylko dostanę wieści w Twojej sprawie, wrócę do Ciebie z informacjami. 

[oposs99]

okej czekam ❤️

[oposs99]

 Witam a mogła by pani przekazać że już 10 dni czekam na Weryfikacje a tam pisało 5 dni roboczych.

[oposs99]

witam mam pytanie zrobiłam weryfikacje tożsamości  konta 10 dni temu i dalej nie mam odpowiedzi  można wiedzieć kiedy bedzie gotowe?