Chcialam zglosic oszusta z allegro lokalnie

[mushika]

Witam,

W dniu wczorajszym zakupilam dla syna postac z gry pet simulator. Przegladalismy aukcje i ustawialismy cenowo, spododbala nam sie oferta jednego ze sprzedajacych. Kupilismy te postac, ktora miala byc opcja huge - drozsza, rzadsza. Niestety otrzymalismy postacie podstawowe. Zglosilam sprawe sprzedajacemu a on powiedzial ze na aukcji jest napisane ze to starndardowan postac. Sprawdzilam, faktycznie, ostatnie zdanie o tym mowi natomiast tytul oraz przedmiot licytacji byl podany jako ta wersja drozsza, opis tez, jedynie w soatatnim zadaniu napisal ze to nie to, Jest to ewidentne naciaganie klientow poniewaz maja nazwe aukci , czytaja przedmiot aukcji a co do opisu postaci to ja znaja wiec nie czytaja od deski do deski. Prosilam grzecznie aby zwrocil oszczednosci syna ale sprzedajacy odmawia mowiac ze moze sobie pisac co chce w tytule i przedmiocie i ze przeczytalam aukcje. Czuje sie oszukana i mysle ze tak naciagnietych osob moze byc o wiele wiecej. Bardzo prosze o zablokowanie uzytkownika (Kacper1N). Jak moge odzyskac pieniadze? Bede bardzo wdzieczna za pomoc i zablokowanie uzytkownika gdyz to zazwyczaj dzieci kupuja te postacie.  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_   @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[br.]

@mushika  Do zablokowania sprzedającego trochę daleka droga, ale w swoim czasie wszystko jest mozliwe.

Tymczasem znajdź na swoim koncie Allegro ten zakup i kliknij opcję:  Zgłoś problem z zakupem

Tam opisz  że otrzymany przedmiot nie jest zgodny z ofertą i domagaj się zwrotu wpłaty, lub przysłania właściwego przedmiotu..  Jeżeli  sprzedawca dalej będzie uchylał sie od odpowiedzialności  domagaj się interwencji pracownika Allegro - trzeba kliknąć odpowiedni przycisk.

Nie wiem czy wygrasz spór,  trzeba umiejętnie i rzeczowo uzasadnić, ale masz dużą szansę na zwrot  zapłaty.

Nie próbuj zwrotu przedmiotu bo elektronicznych się nie zwraca, można tylko składać reklamację na niezgodność z ofertą

[mushika]

Dziękuję bardzo za pomoc i podpowiedz. Będę się starała bo mysle ze duzo osób może się nabierać i nie chce im się walczyc potem o swoje. Pozdrawiam