Czy kupujący potrzebuje mojego e-maila lub numeru telefonu na Allegro Lokalnie?

[Martuszka89]

 Cześć, czy to oszustwo? 

[aw_sklep_pl]

Co zrobić jak podałem email i dostałem fałszywą wiadomość od allegro i kliknąłem w link i przeniosło do płatności ale wtedy się ocknąłem i w bankowość nie wszedłem.
Czy to instaluje jakieś wirusy, nakładki czy coś,wykrada zapisane hasła ?
Jestem w tym temacie "zielony"

[ko_alka]

@aw_sklep_pl Dla pewności możesz przeskanować swój komputer programem antywirusowym i włączyć logowanie dwustopniowe. Jeśli nie wpisałeś swoich danych logowania do banku, to nic złego nie powinno się wydarzyć. 🙂  

[aw_sklep_pl]

Czyli ten link nie instaluje mi wirusa na komputerze lub w przeglądarce ?
Bo nie wiem czy mam zmieniać hasła, czyścic komputer .
Ktos mógł mi sie włamać do sieci domowej i włamać na kolejne urządzenia ?

[ko_alka]

@aw_sklep_pl Nie wiem jaki link dostałeś. Zawsze warto wyczyścić komputer po takiej sytuacji. Możesz przesłać ten link na phishing@allegro.pl - zablokujemy stronę. 

[aw_sklep_pl]

ale zeby uzyskac link musze znowu wejsc w ten email i na ta strone ,a to niebezpeczne tak ?

[ko_alka]

@aw_sklep_pl Nie musisz. Możesz przesłać tego mejla za pomocą opcji "przekaż dalej" na adres phishing@allegro.pl 

[aw_sklep_pl]

i wtedy uzyskam wiedze jakie zagrozenie tam bylo ?

tak ?
Ktos od was sprawdzi co sie aktywuje po wejscu w ten link ?

[ko_alka]

@aw_sklep_pl Z pewnością strona zostanie zablokowana. Nie sprawdzimy jednak, co dokładnie zadziało się na Twoim komputerze, nie mamy takiej możliwości. Dlatego wykonaj standardowe czynności i w przyszłości unikaj klikania w linki nieznanego pochodzenia. 

[aw_sklep_pl]

Boje się teraz cokolwiek robic ? Co to sa standardowe czynnosci?

[ko_alka]

@aw_sklep_pl Są to czynności, o których pisałam w pierwszej wiadomości. Masz program antywirusowy na swoim komputerze? Jeśli tak, to po prostu włącz skanowanie - uzyskasz pewność, że wszystko jest ok 🙂 

[aw_sklep_pl]

Czytam tu na forum, że ten proceder trwa od lat.

Dlaczego allegro nic z tym nie robi, dlaczego nie ma komunikatu, że jako nowy użytkownik dostanę takie zapytania czy emaile.
Przecież wszyscy dostają to samo, łatwo można nowych użytkowników uchronić.

Zrobiłem skanowanie ale jak sie okaze ze mam za slaby antywirus albo cos tam, czy allegro bierze na siebie odpowiedzialnosc, ze nic sie nie wydarzy jezeli po skanie wyskakuje , ze jest ok?

[ko_alka]

@aw_sklep_pl  Wyświetlamy ostrzeżenie tuż nad czatem:

Na Allegro Lokalnie działa algorytm, który wykrywa takie wiadomości. Nie jest zatem prawdą, że nic nie robimy, ponieważ wciąż pracujemy nad zwiększeniem bezpieczeństwa w serwisie. Jeśli chodzi o odpowiedzialność - z jakiego tytułu? Do sprzedaży nie musisz podawać swojego adresu mejlowego i każdorazowo ostrzegamy przed takimi sytuacjami. 

[miike82]

Właśnie otrzymałem wiadomość od

Joanna (Client:49482562)

Witam
Zdecydowałem się kupić Twój przedmiot, ale mam problem z wypełnieniem formularza wniosku o wysyłkę. Wpisz @email w polu właściciela. Proszę napisz do mnie tutaj.

Czy jest jakiś dedykowany sposób na zgłaszanie tego typu wiadomości?

[ko_alka]

@miike82 Dziękuję za zgłoszenie, zabezpieczymy to konto. 🙂

[hansin1]

Swoją drogą kiedy przyglądam się na liczbę postów w tym temacie to mam wrażenie, że liczba prób wyłudzenia może skutecznie zabić allegro lokalnie.

Podobnie jak stało się na *o*l*x* (tam też praktycznie nie ma prawdziwych klientów).

Tak sobie myślę, że aktualizacja regulaminu ani bieżące usuwanie kont powstających jak grzyby po deszczu nic nie da.

Być może jakimś rozwiązaniem byłoby częściowe pośrednictwo w sprzedaży przez allegro, choćby przy wysyłce i płatności tak jak dzieje się to np. na v*i*n*t*e*d*.

[hansin1]

podobno phishing@allegro.pl ale szybciej zareagują moderatorzy tutaj na allegro gadane znając życie

[alamat6]

Dzień dobry,

Otrzymałam prośbę o podanie adresu mailowego z konta 

Wioleta (galunka1)

Niestety, chcąc szybko załatwić sprawę podałam go.

Co powinnam zrobić w tej chwili?

Pozdrawiam

[Piotrrek710]

Wioleta Galunka1 powinien być zablokowany!!! Zgłaszałem to

Nie klikaj na żadne linki wysłane z nieznanego e-maila (mogą dotyczyć allegro albo płatności) 

[alamat6]

Dziękuję

[ko_alka]

@Piotrrek710 Dziękuję, to konto jest już zablokowane.