anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę zmienić metodę dostawy po zakupie?

DjYahwey1988
#7 Wielbiciel#

Witam. Sprzedałem przedmiot na Allegro. W opcjach dostawy zaznaczylem kuriera oraz paczkomat. Kupujący wybral metode dostawy do paczkomatu ale mam obawy że paczka nie zmieści się. Czy mogę wysłać ją kurierem ponosząc koszty dostawy a w dokończeniu sprzedaży anulować wysyłkę do paczkomatu? 

oznacz moderatorów
15 ODPOWIEDZI 15

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@DjYahwey1988 ponieważ do zakupu doszło na Allegro Lokalnie, skontaktuj się proszę z kupującym. Wyjaśnij, że nadasz przesyłkę z dostawą kurierem, bo nie zmieści się do paczkomatu. Opłatę za nadanie przesyłki paczkomatem pobieramy po zamknięciu skrytki, więc jeśli jej nie nadasz to 8,99 zł nie będzie pobrane tylko dopłacisz do metody dostawy z kurierem. 

   Monika
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

DjYahwey1988
#7 Wielbiciel#

A po jakim czasie otrzymam pieniądze za sprzedany towar na wskazany przeze mnie nr konta? 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jeżeli zapłaci to środki będą tutaj(prócz pobrania):https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ , kiedy będą to zależy kiedy kupujący zapłaci, ale widzę że ma zapłacić na twoje konto bankowe więc wyślij jak będziesz miał kasę.

oznacz moderatorów

GreKab
#7 Wielbiciel#

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Powracam do tematu. Jeżeli wystawiłem przedmiot i kupujący już wpłacił na moje konto 10,95 i okazuje się że mój błąd , praczka nie mieści się w skrytce. To kontaktuję się z kupującym aby podał mi swoje dane do wysyłki, wysyłam kurierem. A allegro z uwagi na to że nie nadałem przez InPost zwraca mi środki na moje konto ?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jak Allegro zwraca? przecież za przesyłkę płaci kupujący!

oznacz moderatorów

GreKab
#7 Wielbiciel#

OK. Czyli kasa wraca do kupującego i on ponownie mi wpłaca kasę za przesyłkę kurierem ?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Nie, dlaczego ma płacić drygi raz? zapłacił i jak się zgodzi to możesz wysłać innym przewoźnikiem. Inna metoda> anuluje zakup i kupi z wybraną metodą dostawy, ustaloną.

oznacz moderatorów

GreKab
#7 Wielbiciel#

Dobra , czyli trzeba anulowć zakup i zmienić przewoźnika ?

 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@GreKab tak nadaj kurierem a za etykietę nie nadaną nie naliczą Ci opłaty 🙂 Allegro nic Ci nie zwraca bo doliczają do slada dopiero 10,95 zł jak kupujący odbierze, a kasę od kupującego już masz, jedyne co dołożysz kilka złotych do kuriera 🙂 

________
Κώστας
oznacz moderatorów

GreKab
#7 Wielbiciel#

No teraz rozumiem. Wysyłam kurierem trochę dopłacę i po temacie. Tylko kupujący musi mi podać adres wysyłki.

oznacz moderatorów

ZakupywSieci001
#1 Nowicjusz#

Mam podobny temat. Wystawiłam produkty, które do paczkomatu się nie zmieszczą. Zanim się zorientowałam to wpadły dwie takie transakcje. W jednej jest dopłata, którą pokrywa allegro. Klient w momencie rezygnacji będzie musiał zapłacić wyższą kwotę. Czy ja mogę normalnie nadać paczkę do paczkomatu a załączę listy przewozowe kuriera?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Nie możesz.

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@ZakupywSieci001 W sales center, w zakładce zamówienia przy dodawaniu numeru listu przewozowego do danego zamówienia możesz wybrać z listy innego przewoźnika i dodać numer przesyłki.

komisbell_0-1733244631254.png

 

oznacz moderatorów

ZakupywSieci001
#1 Nowicjusz#

Extra! Dziękuję za szybką pomoc😊

oznacz moderatorów

milka1234567890
#18 Luminarz#

Pamiętaj wysyłamy po wpłynięciu środków na konto, wiele oszustw.

oznacz moderatorów