dlaczego nie można odzyskać prowizji od sprzedaży na Allegro lokalnie gdy nie doszło do transakcji

[kostas11 · Accepted solution]

@piotraspiter a pisałeś o zwrot ? czemu nie doszło do skutku ? ogólnie, regulaminowo na Lokalnie nie ma prowizji jest bezzwrotna opłata transakcyjna, można pisać o zwrot ale trzeba to uzasadnić bo nie zawsze zwracają 😞

Czy jeśli nie dojdzie do sprzedaży na Allegro Lokalnie, odzyskam opłatę za obsługę transakcji?

Nie, opłata za sprzedaż na Allegro Lokalnie jest bezzwrotna. Naliczamy ją dopiero wtedy, gdy:

• kupujący zrealizuje płatność online – w przypadku płatności z góry
• kupujący wypełni formularz dostawy – w przypadku płatności za pobraniem lub przy odbiorze osobistym.

[piotraspiter]

to jest nie sprawiedliwe jak na Allegro można odzyskać prowizję a na Allegro lokalnie już nie tak nie powinno być to kto ma płacić jeśli kupujący nie wywiązują się z umowy kupna 

[Knowhere]

@piotraspiter Jak już pisano wyżej można, tyle że nie z automatu, trzeba trochę się naklepać w klawiaturę.

[xyz96]

@piotraspiter Sprzedawca z Allegro powyżej wprowadza Cię w błąd. Prowizję na Allegro Lokalnie w wielu przypadkach można odzyskać, ponieważ nigdzie w regulaminie nie napisano, że jest ona bezzwrotna. To, co Ci zacytował ten sprzedawca, to nie jest regulamin, a korzystając z Allegro akceptujesz tylko regulamin. O zwrot prowizji poproś tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

Dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty kupującemu lub jego pisemną rezygnację z zakupu.

Jest wiele sytuacji, gdy taka prowizja została zwrócona. Tu masz jeden z przykładów; https://spolecznosc.allegro.pl/t5/sprzedający-o-allegro-lokalnie/czy-istnieje-możliwość-zwrotu-opłat...

[Knowhere]

Szanowna pani sprzedawczyni z forum allegro gadane, na wypadek gdyby pani nie doczytała, to @kostas11 wyraźnie napisał, iż "można pisać o zwrot ale trzeba to uzasadnić bo nie zawsze zwracają", więc gdzie miało miejsce rzekome wprowadzanie @piotraspiter w błąd?

[kostas11]

@xyz96 wprowadza w błąd bo w regulaminie jest zapis 🙂

https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/4

1. Allegro.pl pobiera następujące opłaty i prowizje za usługi związane z organizacją Transakcji świadczone w ramach Allegro.pl:

   a. opłaty podstawowe za publikację Oferty,

   b. opłaty za opcje dodatkowe,

   c. prowizje od sprzedaży Towaru,

   d. opłaty za obsługę Transakcji przez Allegro.pl na Allegro Lokalnie w ramach Ogłoszeń z opcją „Kup Teraz” oraz Ogłoszeń z licytacją oraz opłaty za publikację Ogłoszenia w podkategoriach Samochody, Motocykle i Quady, Maszyny, Przyczepy i Naczepy oraz Inne Pojazdy i Łodzie, w ramach kategorii „Motoryzacja” na Allegro Lokalnie.

2. Opłaty, o których mowa w podpunktach a, b i d punktu powyższego, nie podlegają zwrotowi. Wyjątkiem są sytuacje opisane w Części II, punkt 2 niniejszego Załącznika.

[exoryna]

@msniezek naprawdę nie ma tego w regulaminie lokalnego

? 

[kostas11]

@exoryna @xyz96 widzę że nikt nie czyta regulaminów już Wam wklejam kawałek 🙂

https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/4

1. Allegro.pl pobiera następujące opłaty i prowizje za usługi związane z organizacją Transakcji świadczone w ramach Allegro.pl:

   a. opłaty podstawowe za publikację Oferty,

   b. opłaty za opcje dodatkowe,

   c. prowizje od sprzedaży Towaru,

   d. opłaty za obsługę Transakcji przez Allegro.pl na Allegro Lokalnie w ramach Ogłoszeń z opcją „Kup Teraz” oraz Ogłoszeń z licytacją oraz opłaty za publikację Ogłoszenia w podkategoriach Samochody, Motocykle i Quady, Maszyny, Przyczepy i Naczepy oraz Inne Pojazdy i Łodzie, w ramach kategorii „Motoryzacja” na Allegro Lokalnie.

2. Opłaty, o których mowa w podpunktach a, b i d punktu powyższego, nie podlegają zwrotowi. Wyjątkiem są sytuacje opisane w Części II, punkt 2 niniejszego Załącznika.

[exoryna]

Jasne. Dzięki za info.

Przyznaje, nie czytałem.