anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak anulować sprzedaż wystawionego przedmiotu za ktorego klient wlaśnie zaplacił?

ekspedycja83
#1 Nowicjusz#
  • witam, wystawiłem ten sam  przedmiot na dwóch różnych portalach aukcyjnych na jednym z nich udało mi się sprzedać lecz zapomniałem anulować sprzedaż na allegro lokalnie w międzyczasie ktoś kupił ten przedmiot i zapłacił za niego chciałbym żeby ta sprzedaż została anulowana a pieniądze zwrócić do kupującego, co mam teraz zrobić?  Proszę o pomoc jestem na allegro ponad 10 lat lat i niechcialbym mieć jakiś nie przyjemności z tego powodu 
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

Na ALnie da się zwrócić środków przez allegro, musisz wypłacić środki na swoje konto bankowe: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/wplaty-od-kupujacych-na-allegro-lokalnie/jak-wyplacic-pie...następnie skontaktuj się z kupującym, poproś o nr konta bankowego i przelej.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@ekspedycja83 Pieniądze kupującego wypłać sobie na własny rachunek bankowy i oddaj mu zwykłym przelewem na jego konto, poza Allegro. Inaczej nie oddasz. O zwrot prowizji możesz poprosić tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie zwrotu pieniędzy i najlepiej pisemną rezygnację kupującego z towaru. 

oznacz moderatorów