anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot gotówki

Blekowska
#7 Wielbiciel#

Sprzedałam przedmiot na allegro lokalnie i miałam zły numer konta ponieważ był już nieaktualny. Zmieniłam numer konta po wysyłce przedmiotu i od tamtego dnia zwrotu pieniędzy za wysyłkę nie dostałam. W tym momencie nie posiadam ani przedmiotu ani pieniędzy a muszę opłacić allegro za sprzedany przedmiot . Co w takim przypadku ?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Blekowska Pieniądze wypłacone na zamkniętych rachunek bankowy wracają do zakładki Allegro Finanse po kilku dniach. Po zmianie numeru konta skontaktuj się z Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=4b9531bc-1c7f-488f-9b10-4a7888ea5bdf i poproś o zdjęcie blokady wypłat, która jest nakładana po wypłacie na zamknięty rachunek. 

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Blekowska Twoje środki znajdują się tutaj: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ 

Musisz zaktualizować dane do wypłat. Zrobisz to z poziomu zakładki Ustawienia wypłat, następnie kliknij [zmień]. Uzupełnij formularz o Twoje dane do wypłat (pamiętaj, że dane na koncie Allegro i na koncie bankowym muszą być identyczne). Postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie (zrób przelew weryfikacyjny na kwotę 1,01 zł i zakończ weryfikację). Powtórna weryfikacja potrwa do 3 dni roboczych. 

oznacz moderatorów