Jak przelać zwrot pieniędzy?

[2005daria2005]

Witam, proszę o pomoc, zostałam oszukana, chciałam sobie dorobić do domowego budżetu i wystawiłam aukcje za kogoś. Ale , wydaje mi się to bardzo podejrzane, klient kupił dany przedmiot i przelał pieniądze. Chcę teraz te pieniążki jemu z powrotem przelać,tylko nie wiem jak. Proszę pomóżcie mi bo nie wiem co mam robić. Domyślam się, że ten pan tego przedmiotu nie dostanie, więc chcę anulować płatność.

[kostas11]

@2005daria2005 tu masz ładnie opisane https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/wplaty-od-kupujacych-na-allegro-lokalnie/jak-zwrocic-kupu...

[2005daria2005]

Dzięki,weszłam w to i wyszedł komunikat, że nie mam środków finansowych, żeby zwrócić te pieniądze,i co teraz?😭

[kostas11]

@2005daria2005 to albo już poszły na Twoje konto ( masz automatyczne wypłaty ) albo kupujący nie zapłacił ? Co masz tu w https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ historii ???

[LEW433]

Musisz mieć środki tu jak kupujący zapłacił: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ sprawdź dokładnie, bo jak masz ustawione automatyczne wypłaty(oczywiście jak masz aktywowane konto do wypłat) sprawdzisz to tu: https://allegro.pl/myaccount/newpayments_payout.php?source=system

[2005daria2005]

Mam coś takiego

[2005daria2005]

Kupujący wpłacił pieniądze tylko nie mam ich jeszcze na koncie,a chcę anulować i oddać mu przelew.

[_HolaOla_]

@2005daria2005 Nie masz środków na saldzie w PayU, ponieważ dziś zleciłaś ich wypłatę na swój rachunek bankowy. W takiej sytuacji musisz poprosić kupującego o numer konta i przelać mu zwrot bezpośrednio ze swojego konta bankowego.