Jak sprawdzić czy była wpłata na moje konto

[magda200363]

W dniu 29.03.2023 kupujący dokonał zakupu butów, które wystawiłam kilka lat temu , dokonał wpłaty i zwrócił się do mnie w celu dogadania szczegółów transakcji.  Ja w zakładce Sprzedaż nie mam takiej transakcji, prawdę mówiąc zapomniałam już o butach i nawet ich nie posiadam. W zakładce Rozliczenia z Allegro pojawiła się opłata za tę transakcję. Wszystkie dane w transakcji są moje ale obawiam się, że jest to jakiś "przekręt". Chciałabym się upewnić, że pieniądze za buty nie wpłynęły jednak do mnie a nie wiem jak to zrobić bo już od kilku lat nic nie sprzedawałam i nie wiem jak to zrobić. Gdyby się okazało, że środki są gdzieś na moim koncie to po prostu zwróciłabym je Kupującemu. W przeciwnym razie oznaczałoby to, że ktoś podszył się pod moje konto w celu wyłudzenia pieniędzy. Będę wdzięczna za pomoc bo nie ukrywam, że bardzo mnie ta sytuacja zdenerwowała.

Pozdrawiam

[FenomenoVero]

Może kilka lat temu jak je sprzedałaś aukcja się ponowiła z pełnym stanem i stała te kilka lat aż teraz ktoś ponownie je zakupił.

wjedź w swoje środki i sprawdź czy kasa jest

[Client:44052296]

@magda200363 tutaj sprawdź Środki i historia operacji może masz ustawioną automatyczną wypłatę.

[LEW433]

Sam aukcji na AL nie usuniesz więc mogła być, środki masz tu :https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji?dateFrom=2023-03-01&dateTo=2023-... jak masz to musisz zwrócić kupującemu>zrobisz to tak:https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/wplaty-od-kupujacych-na-allegro-lokalnie/jak-zwrocic-kupu... , oferty usunie tylko moderacja.

[ko_alka]

@magda200363 Cześć. 🙂 Była to sprzedaż na Allegro Lokalnie i sprawdzisz to tutaj: https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/sprzedane.  Środki od klienta zostały już przelane na Twoje konto (zlecenie z 31.03.2023, godzina 11:33). 

Jeśli nie masz już tych butów, to zwróć pieniądze klientowi (musisz poprosić go o dane do przelewu). 

Informacyjnie, to masz jeszcze 3 inne aktywne oferty na Allegro Lokalnie: https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/aktywne