Klient zrezygnował z zakupu

[janex-ex]

Jak w trmacie

[Monika__L]

i?

[matt_rose]

Cześć @janex-ex, rozwiń proszę swoją myśl, jak mogę pomóc? 😉

[janex-ex]

Dzień dobry. Klient telefonicznie zrezygnował. Aukcja jest na allegro lokalne z opcja kup teraz. W panelu nie mogę ani wystawić ponownie ani anulować ?

[Client:44052296]

@janex-ex opłacił zamówienie?

[la_nika]

Dzień dobry @janex-ex! Wciąż nie wiemy, o które zamówienie chodzi. Możesz wystawić ponownie ten przedmiot na sprzedaż, a w sprawie zwrotu opłaty transakcyjnej skontaktuj się proszę za pomocą formularza, w zgłoszeniu podaj proszę numer oferty lub login kupującego.   

[janex-ex]

kupujący wybrał płatność przy odbiorze 😞 Nr Oferty: 19367359-993a-46d0-89e0-a0021e7eb952

Mam taki komunikat: Przedmiot został sprzedany lub publikacja ogłoszenia została przez Ciebie zakończona. Pozdrawiam Jakub J.

[komis-bell]

@janex-ex
Jeśli nie masz dowodu na rezygnację kupującego to niestety ale będziesz musiał ponieść koszt opłaty transakcyjnej.

Nie wystawia się nic za pobraniem ani z płatnością przy odbiorze.