Komunikat Oczekuje na nadanie

[Client:56614211]

Dzień dobry,
Sprzedałem telefon na Allegro Lokalnie (58c69140-d45a-449e-82bf-512619eb3340) 09/09/2024 i nie mogłem wygenerować etykiety Inpost przez Allegro.
Więc wygenerowałem ją sam przez Inpost (630727647435106119267825).
Klient otrzymał telefon i potwierdził tę informację w naszej rozmowie.
Ale status nadal jest „Oczekuje na nadanie”, ponieważ numer Inpost nie jest powiązany z produktem w Allegro.
Co mogę zrobić w takim przypadku?
Wysłałem e-mail do Allegro, ale do tej pory nie otrzymałem odpowiedzi.

[LEW433]

Na czacie do kupującego należało napisać ze nadałeś i nr przesyłki, kupujący dobrze jakby reż na czacie potwierdził odbiór.

[Client:56614211]

Kupujący potwierdził na czacie, że otrzymał produkt. Ale nie może zmienić statusu, ani mnie.

[MiMary · Accepted solution]

Cześć, @Client:56614211. Nie mamy możliwości ręcznej zmiany statusu zamówienia. W przypadku transakcji na Allegro Lokalnie status nie musi wskazywać na ''doręczenie'' aby móc wypłacić środki. 
Pieniądze możesz wypłacić, postępując zgodnie z tą instrukcją.  

[Client:56614211]

Potwierdzam, że zadziałało, dziękuję bardzo. Ale zastanawiałem się, czy po kilku dniach system uzna, że ​​nie wysłałem produktu i zażąda zwrotu pieniędzy od kupującego?

[LEW433]

Niczego nie zażąda, spokojnie.