anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ktoś kupił mój produkt, którego już nie ma, czy jest możliwość aby oddać mu pieniądze?

chybaignacy
#7 Wielbiciel#

Produkt który sprzedałem, sprzedałem na innej stronie dzień przed i nie zdążyłem go usunąć z Allegro Lokalnie. Czy jest możliwość aby odstąpić od umowy i oddać klientowi pieniądze bez czekania na wpłatę pieniędzy do banku ?

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

pinsplash
#21 Demiurg#

@chybaignacy Krótko :

  1. Poproś Kupującego o jego rachunek bankowy
  2. Przelej pieniądze z Allegro Finanse na swoje konto
  3. Przelej mu ze swojego konta w banku na jego konto w banku
  4. Wystąp do Allegro o zwrot opłaty transakcyjnej ( na Lokalnie nie ma prowizji)
  5. Załącz do wniosku potwierdzenie zwrotu środków ( potwierdzenie z banku)
_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@chybaignacy Nieco dłużej.

Pieniądze musisz wypłacić na swój rachunek bankowy i oddać kupującemu zwykłym przelewem na jego konto. Jeśli Allegro naliczyło Ci opłatę za obsługę transakcji (prowizję), możesz poprosić o jej anulowanie przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie zwrotu pieniędzy i najlepiej jakiś dowód na rezygnację kupującego.

oznacz moderatorów

chybaignacy
#7 Wielbiciel#

Tego właśnie szukałem, dziękuję !!!!

oznacz moderatorów