Kto zaplaci za druga paczke smart

[dzievier]

użytkownik kupił 6 sztuk produktu, zapłacił, wybrał darmowa dostawa smart (druga, ostatnia), ale do największej paczki zamieszcza się tylko cztery sztuki. Na allegro lokalnie nie ma opcji limitu ilości sztuk. Kto w takim wypadku powinien zapłacić koszty drugiej paczki?

[mdrogeria]

@dzievier ha .. .dobre pytanie , ciekawe co na to moderatorzy .... @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@dzievier @mdrogeria dopytuję jak rozwiązać tę sytuację. Dam znać, gdy otrzymam odpowiedź.

[dzievier]

Dziękuję serdecznie, czekam na odpowiedź i z całego serca przepraszam za kłopot. Zawsze ze mną tylko problemy.Ale chociaż rozjasnią się zasady.

[Client:44052296]

@dzievier jak na allegro lokalnie sprzedaje się hurtowo to tak się dzieje.

[dzievier]

Kto w takim wypadku powinien zapłacić koszty drugiej paczki?

[kostas11]

@dzievier Ty, możesz spróbować dogadać się z kupującym i dopłaci, ale wymagać nie możesz 🙂

[kostas11]

@dzievier Ty zapłacisz, bo Ty kalkulowałeś wysyłkę i nie przewidziałeś że klient zakupi 6 szt. tak samo może i 10 szt kupić i wtedy spakujesz w 3 paczki a za dwie dopłacisz, daj taką dostawę żeby weszło Ci wszystko co może klient kupić np. zostaw tylko kuriera 🙂

A jak sprzedajesz hurtowo to wystaw na zwykłym allegro tam możesz dać limit na paczkę !!!

[Mac20ek00]

A nie wystarczy na AL w opisie aukcji zamieścić info., że w jednej paczce można wysłać tylko 4szt. i za każde kolejne 1-4szt. należy pokryć koszt kolejnej wysyłki ?

[kostas11]

@Mac20ek00 wiesz że nie każdy czyta a co dopiero ze zrozumieniem, więc będzie pewnie więcej szarpania jak nie doczyta 🙂  a można też wystawiać oddzielnie po 4 sztuki w ofercie ?

Lokalnie jest szykowany do sporadycznej sprzedaży a nie hurtowo 😞

[Mac20ek00]

Można i tak :), np. 10 aukcji po max. 4 dostępne sztuki.

[LEW433]

Kupujący płaci tyle co ma w ofercie +dostawa. a jak nie policzyłeś ile to zapłacisz Ty.

[la_nika]

@dzievier przepraszam, że czekałeś na odpowiedź! W regulaminie zapisane jest, że "W ramach jednej Transakcji zawartej z danym Sprzedającym Usługą Promocyjną objęta jest jedna przesyłka niezależnie od liczby sztuk Towarów zakupionych od tego Sprzedającego w ramach Transakcji".
W takim przypadku za dodatkową przesyłkę powinien zapłacić kupujący. 

[mdrogeria]

@la_nika hmmmm ... 

[kostas11]

@la_nika  W takim przypadku za dodatkową przesyłkę powinien zapłacić kupujący.  ???

Na pewno ???  przecież w ofercie była cena towaru i koszt wysyłki ustalony przez sprzedawcę, zakup z prezentowaną ceną jest wiążący !!!

[la_nika]

@kostas11 taką odpowiedź otrzymałam z konsultacji i jest dla mnie zrozumiała. Jeśli w ramach jednej transakcji tylko jedna przesyłka jest Smart! natomiast pozostałe mają takie ceny dostawy jak widoczne w ofercie, a dla tej oferty są ustalone to tak jak w przypadku pozostałych zakupów na Allegro Lokalnie koszt dostawy pokrywa kupujący.