Kupujący twierdzi że dostał uszkodzony przedmiot . Zwrot do UK ??

[Slow4You]

Witam . Wysłałem kupującemu domofon , sprawdziłem go przed wysyłką dokładnie . Na 100 % był sprawny , został dobrze zapakowany w dwa kartony i folię bombelkową . Kilkanaście minut temu kupujący założył mi dyskusję że połamane są 3 elementy i że domofon mu odskoczył sam w rękach 😄 . Dodam że połamane elementy mogły być tylko przy nieumiejętnej próbie otwarcia pokrywy domofonu . Kuriera raczej wykluczam paczka była dobrze zabezpieczona ,  nawet jej upadek nie powinien spowodować żadnych uszkodzeń przyjąłem reklamację , niestety jestem zagranicą przynajmniej do grudnia . Czy mogę poprosić o zwrot reklamacji  do Wielkiej Brytanii ?? Dzięki za wasze porady 

Slow4You . 

[LEW433 · Accepted solution]

Tak, możesz poprosić ale zapłacisz za tą wysyłkę.

[Slow4You]

Zawszę niezawodny @LEW433  . Dzięki za szybką odpowiedz . Punkcik przyznany pozdrawiam .