Licytacje wznowione nie są widoczne.

[pesam]

Zgłaszam problem do Allegro. Pracownicy, oczywiście odpisują ale nie czytają uważnie o zgłoszonym problemie tylko "wiedzą lepiej" i koniecznie żądają nr licytacji. Jako pracownicy Allegro mają wejrzenie w konto zgłaszającego licytację i widzą wystawione przedmioty. Zgłaszając problem miałem nadzieję, że porównają trwające licytacje z widocznymi licytacjami w odpowiednich działach. Istniejący problem jest taki, że jak wpisze się tytuł licytacji lub nr, to wyświetla się ona, lecz dla klientów z zewnątrz jest niewidoczna. Nie widać jej również zawężając poszukiwania tylko do miasta, lub tylko licytacje.

[MiMary]

Cześć, @pesam. Proszę, podeślij link do wyników wyszukiwania, link do oferty oraz hasło, które wpisujesz w wyszukiwarkę, aby znaleźć licytację.  

[pesam]

Cześć. Pani też nie rozumie problemu prosząc o te dane.

Powtarzam: Wchodzę normalnie na stronę Allegro lokalnie jako "człowiek z ulicy - oglądacz", nic konkretnego nie szukam. Wchodzę: kolekcje i sztuka - kolekcje - modelarstwo - lotnictwo - 1:72. Przeglądam wszystkie oferty i nie widzę moich ofert. [Przez chwile były widoczne kiedy zakończyłem stare aukcje (dwie) i wystawiłem je na nowo - dla sprawdzenia]. Zawężam poszukiwania i w lokalizacji wpisuję: Rzeszów - nie ma ofert. Jeśli zaznaczę tylko licytacje - też nie widać moich ofert.

[KOGIEL_T]

@MiMary  potwierdzam, nawet jak się wpisze "Havilland", to też nie ma aukcji uużytkownika@pesam 

https://allegrolokalnie.pl/oferty/sztuka/malarstwo-26271/q/Havilland

a aukcja istnieje

https://allegrolokalnie.pl/oferta/de-havilland-mosquito-mk-iv-5ia?rep=1080351289

[MiMary]

@pesam, nadal nie wiem, które oferty powinny według Ciebie być aktywne. Podaj chociaż przykładowy tytuł oferty, która powinna być wznowiona, a nie jest widoczna. 

[KOGIEL_T]

@MiMary dałem Ci linki, nie widać ZADNEJ z jego ofert, więc po co ma podawać przykłady🤔

[pesam]

Tylko dla przykładu: Jak-18 wznowiony dzisiaj o 13.07

[MiMary]

Dziękuję, @pesam. Już to sprawdzam, niedługo wrócę do Ciebie z dalszymi informacjami.  

[MiMary]

@pesam, otrzymałam informację, że nasz dział techniczny już pracuje nad rozwiązaniem tego problemu.
Przepraszam za utrudnienia. Dam znać, gdy tylko sprawa zostanie rozwiązana.  

[pesam]

Czy coś dzieje się w temacie? Ile to może potrwać?

[N_Nitka28]

@pesam nie mamy jeszcze informacji. 

[pesam]

Czas ucieka, licytacje dalej są ukryte, a ja nie mam od Was żadnej wiadomości. Czy tylko z moim kontem jest taki problem?

[N_Nitka28]

@pesam przykro mi, ale nie mam jeszcze żadnych informacji. Widzę, że kontaktujesz się z nami w zgłoszeniu 48441870. Otrzymasz odpowiedź w tej korespondencji przez doradcę. 

[MiMary]

Cześć, @pesam. Problem nie powinien już występować. Przepraszam za utrudnienia. 

[pesam]

Niestety problem jest częściowo tylko rozwiązany. Na obecnie aktualnych 8 moich ofert, tylko 3 są widoczne. Uważam że to nie załatwia sprawy.