Mam problem z utworzeniem etykiety do Allegro InPost z Allegro Lokalnie.

[Petbla]

Mam problem z utworzeniem etykiety do Allegro InPost z Allegro Lokalnie. Po wpisaniu wszystkich danych klikam na utwórz etykietę i system się zawiesza. Kółko się kręci i nic. Już to próbuję kilka godzin. Ktoś ma taki sam problem?

[InPost]

@Sayan-S1 

Utrudnienia na chwilę obecną nie powinny występować. Prosimy o przesłanie szczegółów zgłoszenia na adres: pomoc@inpost.pl

[peron89]

już widzę jak pomagacie, u mnie już  dobry miesiąc czekam i nic. brak możliwości utworzenia paczki allegro. Udało się  tylko wygenerować zwykłą za 12,99

[DQW1D]

Witam 

Ja mam taki sam problem tylko, że mogę pobrać etykietę jedynie na komputerze. Przez aplikacje nie ma szans na pobranie .

Więc niech Pan spróbuje na kompie pobrać.  

Pozdrawiam

[Allibaster]

Niestety właśnie coś mi się takiego przydarzyło. "Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety. Zweryfikuj poprawność danych, wracając do poprzedniego kroku."

[la_nika]

@Allibaster sprawdziłam to. Problem polega na tym, że kupujący zamówił przesyłkę do PaczkoPunktu, a nie do Paczkomatu. W tej sytuacji poinformuj proszę kupującego i poproś o podanie nazwy paczkomatu. Sam nie edytujesz już etykiety ale możesz (lub kupujący może) napisać do nas w tej sprawie 🙂 
Albo na forum, albo tutaj (tutaj jeśli chcesz podesłać link kupującemu).  

[Empusa]

Dzień dobry, mam podobny problem jak cała reszta. Sprzedałam przedmiot na allegro lokalnie i nie ma opcji, żeby wygenerować etykietę. Na kompie nawet nie mogę przejść z allegro zwykłego na lokalnie. Jest info, ze macie problem, błąd:504. Na apce wypełniam wszystko i pojawia się błąd podczas tworzenia etykiety, spróbuj ponownie. O co chodzi? Czy można liczyć na szybkie rozwiązanie problemu? Chciałabym dzisiaj nadać paczkę, a po wcześniejszych postach zanosi się na długie tygodnie...

[la_nika]

@Empusa mieliśmy dziś problemy techniczne z Allegro Lokalnie, ale zostały rozwiązane i wszystko powinno działać poprawnie. Widzę w Twoim ostatnim zamówieniu informację, że przesyłka czeka na nadanie, rozumiem, że problem z wygenerowaniem etykiety już nie występuje? 

[anileve90]

Witam serdecznie, mam problem wielokrotnie opisywany w tym wątku. Proszę o pomoc 

 

[la_nika]

@anileve90 sprawdziłam to i podany przez kupującego paczkomat jest niedostępny. To powoduje błąd przy tworzeniu etykiety w tej sytaucji skontaktuj się proszę z kupującym, aby dowiedzieć się do jakiego paczkomatu przesyłka ma być dostarczona w tej sytuacji. 

[przemo2341]

mam podobny problem, nie mogę utworzyć etykiety do paczki inpost. Po kliknięciu w Utwórz Etykietę, przycisk robi się szary i zaraz wraca do koloru żółtego i nic się dalej nie dzieje. Co robić?

[_HolaOla_]

@przemo2341 Na początek spróbuj wyczyścić pliki cookies i pamięć podręczną przeglądarki lub skorzystaj z innego urządzenia. Jeśli to nie pomoże, prześlij proszę do nas krótki film, który będzie obrazował ten problem na spolecznosc@allegro.pl. 

[sipiuracz]

Mam ten sam problem, przycisk robi się szary, kółko generowania się kręci, ale nic z tego nie wynika,  napis po chwili znów robi się żółty, ale kolejne próby nie pomagają. Nie wyskakuje żaden błąd. Po prostu nic się nie dzieje.

[sipiuracz]

Usuwanie ciastek w komputerze nie pomaga. W aplikacji w telefonie wyskakuje błąd przy próbie wygenerowania etykiety.

[stokrotka322]

U mnieto samo . Od paru godzin nie mogę utworzyć etykiety do paczki inpost. Po kliknięciu w Utwórz Etykietę, przycisk robi się szary i zaraz wraca do koloru żółtego i nic. I znów żólty przycisk - Utwórz etykietę

[diabelek_1990]

Witam, u mnie ten sam problem, od wczoraj nie idzie wygenerować etykiety, przycisk robi się szary na chwilę i potem już nic. Sprawdzane na 2 komputerach i telefonie. Czytając powyższe wiadomości, sprawdziłam również czy paczkomat odbiorcy istnieje i czy nie ma z nim problemów, na stronie inpost nic nie znalazłam. W związku, iż mam darmową wysyłką, czy jeśli wyślę normalnie poprzez inpost będzie możliwość zwrotu poniesionej kwoty wysyłki?