Nie doszło do transakcji na Allegro czy muszę zapłacić prowizję?

[Client:37883959]

Witam, próbowałem sprzedać postać w grze, kupujący nalegał na allegro wiec sie zgodzilem, wystawiłem wiec postać sposobem "Kup teraz" i sposob dostawy e-mail, przedpłata, klient mimo "kup teraz" nie dokonczyl transakcji ( platnosc rozpoczeta nie sfinalizowana ) koncowo dogadalismy sie w inny sposob, czy nadal musze uiszczac 8% prowizji od tej transakcji skoro nie została ona sfinalizowana ? =.=

[LEW433]

Musisz pisać o zwrot, jak pobiorą, dołącz dowód na brak transakcji: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

[kolekcjoner608]

Co to znaczy "dogadaliśmy się w inny sposób" ? To jak w końcu kupił tę postać czy jej nie kupił? Jeśli dokonaliście transakcji poza allegro to prowizji mogą nie oddać.

[xyz96]

@Client:37883959 Gdzie wystawiłeś? Na zwykłym Allegro, czy na Allegro Lokalnie?

Na Allegro Lokalnie prowizja nie jest naliczana jeśli kupujący nie zapłaci z góry, chyba że kupujący wybrał pobranie lub odbiór osobisty. https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-za-sprzedaz-na-allegro-lokalnie/jakie-sa-oplaty-na...

Jeżeli wybrał odbiór osobisty lub pobranie, o zwrot prowizji możesz poprosić tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz jakiś dowód na rezygnację kupującego.

Na zwykłym Allegro opłata jest naliczana w chwili skorzystania kupującego z przycisku "Kupuję i płacę". Jeżeli nie zapłacił, o zwrot prowizji wystąp tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...