Nie mogę edytować oferty

[IlariCNC]

Tak jak w tytule -nie mogę edytować oferty. Przy próbie edycji oferta na ułamek sekundy się pojawia i znika. Pozostaje szara, pusta strona. Ktoś spotkał się z takim problemem?

[Client:44052296]

@IlariCNC czyściłeś przeglądarkę/ciasteczka

Co to za oferta?

[oxa3D]

Cześć, np. ta: 18152374300

[nat_not]

@oxa3D Widzę, że sprawa jest już wyjaśniana w korespondencji nr 58445507. Proszę Cię o cierpliwość. Wkrótce otrzymasz kolejną odpowiedź.

[oxa3D]

Dziękuję Natalia, czekam cierpliwie.

[oxa3D]

@nat_not - a czy w międzyczasie byłabyś w stanie mi pomóc i wyedytować kilka moich ofert, proszę? Chodzi jedynie o zmianę czasu wysyłki, ustawiony jest na 10 dni a towar mam już na stanie więc wysyłka może być w ciągu jednego dnia. To bardziej zachęci klienta do zakupu 🙂

Jeśli tak - podam Ci numery ofert.

Z góry dzięki za pomoc! 

[nat_not]

@oxa3D Nie, nie wprowadzamy zmian w ofertach na prośbę sprzedających.

[oxa3D]

@nat_not - czekam cierpliwie, i nic. Pomimo kolejnego wysłanego maila z prośbą o update - brak odpowiedzi. Czy chociaż od Ciebie dowiem się co się dzieje, proszę? Kiedy mogę spodziewać się usunięcia awarii lub chociaż odpowiedzi zwrotnej w wątku mailowym? 

Pzdr, Tomek

[nat_not]

@oxa3D Nie wysyłaj kolejnych wiadomości, bo doradcy odpowiadają w kolejności zgłoszeń. Nie jestem w stanie odpowiedzieć na Twoje pytania. A ponieważ Twoja sprawa jest już w toku, nie zgłoszę jej do weryfikacji po informacji w tym wątku.

[oxa3D]

@nat_not - 3 dzień i nic, żadnej pomocy od obsługi Allegro zajmującej się problemem... na szczęście sam sobie poradziłem, wygląda na to że zespół wsparcia Waszej platformy sam nie do końca orientuje się z czym ma do czynienia... Brak słów...

[oxa3D]

Cześć, u mnie jest identycznie. Sprawdzałem na kilku przeglądarkach (po 100% czyszczeniu historii, ciasteczek, zapamiętanych danych ect.) oraz drugim komputerze - wszędzie sytuacja się powtarza.

Ten sam problem występuje na drugim moim koncie.

Wysłałem zgłoszenie do Allegro ale na razie cisza.