Nie mogę opłacić prowizji, bo przycisk jest nieaktywny. Co mam zrobić?

[Klos01]

Sprzedałem przedmiot. Chcę opłacić prowizję i za nadanie przesyłki ale nie mogę.

W okienku widnieje kwota a nie jest podświetlony zapłać (jest na szarym tle i nieaktywny).

Co mam zrobić ?

[xyz96]

@Klos01 Wyczyść lub zmień przeglądarkę. 

[Klos01]

Niestety czyszczenie i zmiana przeglądarki nic nie dała

[obslugana100-pl]

Jeżeli twój rachunek na Allegro jest mniejszy niż 10zl to go nie opłacisz, dopiero po przekroczeniu tej kwoty lub monicie ze strony Allegro.

[Klos01]

Jest wyższy niż 10zł i był monit o zapłatę.

Napisałem do serwisu ale oni póki co proponują mi czyszczenie lub zmianę przeglądarki.

[obslugana100-pl]

Spróbuj z każdej przeglądarki na PC, Mozilla, chrome, firefox, explorer. Z innego komputera, telefonu. Jeżeli jest to problem techniczny Allegro, czekaj na jego rozwiązanie. Przesylke nadasz w dowolny inny sposób.

[Klos01]

ok. kupie kolejne komputery aby sprawdzić czy na nowych jest możliwość zapłaty. Albo może pójdę do kafejki internetowej i tam będę testował.

Co do nadania przesyłki to nie rozumiem co miałeś na myśli.

Towar sprzedany, wysłany, kasa otrzymana, brak możliwości opłaty prowizji.

Opłatę smart mogłem zrobić. Zakupy mogę opłacić.

[ko_alka]

@Klos01 Cześć. Mogę Cię prosić o zrzut ekranu? 

[Klos01]

Dział odpisał mi

"Nasz pracownik z działu technicznego sprawdził, czy po Pana stronie występuje błąd. 
Jest w porządku, przycisk do zapłaty jest aktywny. Bardzo proszę o ponowne wyczyszczenie danych przeglądarki i plików cookies, ale nie z na przykład 3 ostatnich dni, lecz całości.
Proszę też skorzystać z trybu incognito oraz z innej przeglądarki.
Ponadto może Pan wpłacić środki bezpośrednio na swój indywidualny numer subkonta:"

Niestety przycisk nie działa na Mozilla. Jutro sprawdzę na Chrome

[Klos01]

Chrome też nie działa.

Pozostaje mi tylko wpłata tradycyjna.

Niestety wszystko robi się do przodu i powoli dziadostwo.