Nie moge utworzyc etykiety

[anna1745]

po wybraniu rozmiaru paczki klikam ,,utworz etykiete,,po chwili wyskakuje komunikat utworz  etykiete.

Etykieta nie utworzona

[FUB_Step-Bud · Accepted solution]

u mnie to samo nie moge utworzyc etykiety czy jest awaria ?

[anna1745]

Ja od trzech dni mam problem.

[FUB_Step-Bud]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[Client:44052296]

@anna1745 częstym problemem na allegro  lokalnie przy generowaniu etykiet w inpost jest błędny adres nadawcy np, brak spacji miedzy nazwą ulicy/miejscowości a numerem domu

[anna1745]

Witam to na paczkomat.

mam do wygenerowania dwie etykiety

w obu przypadkach to samo

[Client:44052296]

@anna1745 a sprawdzałaś ten adres nadawcy lub odbiorcy?

[95154331]

Ja to samo od rana..

[Client:44052296]

@95154331 częstą przyczyną niemożliwością wygenerowania etykiety jest błędny adres odbiorcy/nadawcy np. brak spacji lub inny znak między nazwą ulicy a numerem domu

[_HolaOla_]

@anna1745 @95154331 Poproszę o dokładne numery zamówień, których dotyczą te problemy. 

[95154331]

A skąd wziąć ten numer zamówienia?

 

[_HolaOla_]

@95154331 Te informacje już mi wystarczą, dziękuję. Widzę, że korzystasz z wersji mobilnej strony, a czy próbowałeś wygenerować etykietę w wersji przeglądarkowej na komputerze? 

[95154331]

Tak i jest to samo.

[_HolaOla_]

@95154331 Problem powoduje brak spacji w Twoim adresie jako nadawcy przesyłki. Zrób proszę przerwę między nazwą ulicy, a numerem domu i to powinno pomóc 🙂 

[95154331]

Zadziałało 😄 dziękuję bardzo za pomoc 

[_HolaOla_]

@95154331 Cieszę się i polecamy się na przyszłość 😉