Nie moge wygenerować etykiety inpost

[majel1]

Nie mogę wygenerować etykiety inpost,a muszę wysłać przesyłkę. Widzę, że osoba zapłaciła , w szczegółach jest nr płatności, brak możliwości pobierz etykietę. Prosba o pomoc

[_HolaOla_]

@majel1 z jakiego narzędzia do nadawania korzystasz? O jakie zamówienie dokładnie chodzi? 

[majel1]

Zamówienie z 11.06 Allegro lokalnie- Zamówienia od sprzedających-szczegóły. Moje konto . Dostawa inpost

[Client:44052296]

@majel1 pewnie złą opcje inpost udostępniłeś w ofercie.

[LEW433]

A na pewno to paczkomat InPost?

[majel1]

tak

[TomBanknoter]

@majel1 Nie da się kliknąć w "pobierz etykietę" zanim nie zrobisz "nadaj przesyłkę" 🙂

Poza tym, jeśli nie masz własnej umowy z InPost, musisz nadawać ze strony InPostu (Menedżer Paczek), a nie przez Allegro

[majel1]

Nigdy tak nie robiłam zawsze generowałam etykietę na allegro

[Client:44052296]

@majel1 a kupujący wybrał opcję

• Allegro paczkomat inpost
• odbiór w punkcie paczkomat inpost

[majel1]

Zaznaczyłam tylko taka opcję

[Client:44052296]

@majel1 jaką opcje wybrał kupujący?

[majel1]

Chyba Ty masz rację kupujący wybrał opcje przedpłata inpost a przecież zapłacił

[Client:44052296]

@majel1 etykietę możesz wygenerować tylko z opcją Allegro paczkomat inpost

[TomBanknoter]

@majel1 OK, nie zauważyłem że chodzi o All. Lokalnie. Tam chyba jest inaczej, poczekaj co odpowie Adminka