Paczkomat rozmiar B, a paczka się nie mieści.

[jarek_222]

Dzień dobry, 

czy możecie Państwo zmienić etykietę dla kupującego z rozmiaru B na C do paczkomatu Inpost? Jako sprzedający nie mogę tego dokonać.

[kolekcjoner608]

Pisz przez kontakt do In Postu.

[LEW433]

@jarek_222 Jeżeli nadajesz przez Allegro to dopóki nie włożysz do paczkomatu nie nalicza opłaty.Teraz to pisz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy-chce-otrzymac-zwrot-srodkow-za-niewykorzystana-etykiete-lub-k...

ale może się już to nie udać, więc teraz zostanie Ci nadanie samodzielnie:

Wygenerowanej etykiety nie można już anulować ani edytować.

[Kasiulki2]

@LEW433 

Rozumiem, że anulować nie można przez Allegro? - bo na stronie InPostu bez problemu się da. Anulujesz jedną, generujesz drugą z innym gabarytem, opłacasz i drukujesz, kasa za tą anulowaną wraca na konto. Podobno zwrot trwa do kilku dni, ja dostałam w pół godziny😊

[LEW433]

@Kasiulki2 Kasia ogarnia ale nie każdy taki zdolny, może poza użytkownikiem który gdzieś się podział/a.🤣

[maxr01]

Nie, my jako użytkownicy AG nie możemy tego zmienić.

[la_nika]

@jarek_222 widzę, że status przesyłki to "Przesyłka nadana" została nadana w rozmiarze średnim, czy problem został rozwiązany? Czy status przesyłki jest wynikiem otwarcia skrytki, a przesyłka nie została nadana?