PayU problem z weryfikacją do wypłaty środków

[Client:103815214]

Witam,

Mam problem z długotrwałą weryfikacją przez PayU mojej tożsamości. Proces ten trwa już tydzień, a jedyny komunikat od PayU to: 

Nasz zespół weryfikuje teraz Twoje dane

O wyniku weryfikacji i odblokowaniu wypłaty środków powiadomimy Cię mailem.

[Sa_nova]

@Client:103815214 widzę, że jest wymagana dodatkowa weryfikacja przez operatora PayU. Czy przesyłałeś wymagane dokumenty w panelu klikając w Ustawieniach wypłat "Przejdź do PayU"? Jeśli tak, to kiedy załączyłeś dokumenty? 

[Client:103815214]

Tak, przesłałem zdjęcie wymaganego dokumentu ok. 7 dni temu.

[Sa_nova]

@Client:103815214 dziękuję za informację, weryfikuję temat i wrócę z informacją. 😊

[Sa_nova]

@Client:103815214 otrzymałam informację, że dokument został odrzucony. Prześlij proszę nowe zdjęcie paszportu w formie otwartej książeczki (musi być widoczna strona z danymi oraz ta powyżej).

Gdy prześlesz nowe zdjęcie dokumentu to proszę skontaktuj się przez ten formularz np. przez czat. 😊