Problem z etykietą

[marcinlendamw28]

• @ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  witajcie mam problem w wydrukowaniem etykiety wyskakuje komunikat error nie ma takiej strony, klient kupił odemnie produkt po.przez alegro inpost paczkomaty wygenerowany  został  numer inpost i że paczka czeka na nadanie wszystko ok tylko nie da się pobrać tej etykiety? Wczym problem 

[_HolaOla_]

@marcinlendamw28 Podaj mi proszę numer oferty lub zamówienia, którego dotyczy ten problem. 

[marcinlendamw28]

660166249363645117545769

[_HolaOla_]

@marcinlendamw28 To jest numer przesyłki, a ja poproszę numer zamówienia lub oferty z Allegro. 

[marcinlendamw28]

848f6251-65e8-489c-abd5-e091cd9329b6

[_HolaOla_]

@marcinlendamw28 dziękuję, ale czy sprzedaż dotyczy konta, z którego tutaj piszesz? 

[marcinlendamw28]

Alegro lokalne

[_HolaOla_]

@marcinlendamw28 Dziękuję, już znalazłam. Wyczyść proszę pliki cookies oraz pamięć podręczną i sprawdź, czy błąd występuje także na innej przeglądarce. Sama etykieta jest w porządku, więc daj proszę znać, czy to pomogło, a jeśli nie, prześlij mi proszę cały zrzut swojego ekranu z tym komunikatem oraz widoczną datą i godziną. 

[marcinlendamw28]

Ok dzięki jak coś to się odezwę 

[marcinlendamw28]

Niestety nie pomogło wyczyscilem pliki cookies i dalej to samo podsyłam screen 

 

[_HolaOla_]

@marcinlendamw28 korzystasz z aplikacji czy wersji mobilnej strony? 

[marcinlendamw28]

mobilnej 

[marcinlendamw28]

Ok zrobiłem to na laptopie i pobrało mi jednak jeśli chodzi o mobilną stronę to problem,ale i tak dzięki za chęci pomocy