Problem z kupującym

[evil_bart]

witam

Sprzedałem kilku letniego laptopa. Po jakimś czasie odezwał się do mnie kupujący ze stwierdzeniem że laptop traci wydajność po podpięciu pod ładowarkę . Zgodziłem się na odesłanie laptopa w celu potwierdzenia zarzutów sprzedającego. Po testach syntetycznych okazało się że laptop nie traci wydajnosci. Oddzwonilem ze kupującego z informacją, że odsyłam mu laptopa. Niestety kupujący stoi twardo przy swoim twierdząc że u niego nie działa jak powinien. Podatni kupujący nie odesłał mi kompletnego zestawu - nie było folderu z kodem do systemu Windows … nie wiem czy np nie użyje go teraz na innym komputerze 

[LEW433]

Złożył reklamacje i jak masz dowody że działa jak należy to reklamację odrzuć i napisz że odsyłasz. Rób wszystko jak należy bo wskazuje na to że może założyć Ci dyskusję.

[kolekcjoner608]

Póki co to kupujący jeszcze nie odesłał wszystkiego co dostał ,tylko sobie niektóre elementy zostawił.