anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z pobraniem etykiety Allegrolokalnie

Client:103748057
#7 Wielbiciel#

Po kliknięciu "przygotuj paczkę do nadania", wybraniu rozmiaru przesyłki i kliknięciu "utwórz etykietę" nie da się pobrać etykiety. 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:103748057 Wyczyść pliki cookies oraz pamięć podręczną, a także sprawdź czy problem występuje także na innej przeglądarce. Jeśli to nie pomoże, podaj proszę numer zamówienia, którego dotyczy ta sytuacja oraz napisz proszę, czy na ekranie pojawia się jakiś komunikat? 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Client:103748057
#7 Wielbiciel#

Niestety nic to nie daje, inna przeglądarka też nie. Nie ma żadnego komunikatu, po kliknięciu "Utwórz etykietę" ładuje się i nie pojawia się "Pobierz etykietę", tylko znów "Utwórz etykietę"

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:103748057 w przypadku obu zamówień (z wczoraj i z dzisiaj) problem powoduje to, że nie podałaś numeru budynku w adresie nadania. Zmień to proszę, a nie powinno być już problemu z wygenerowaniem etykiet 🙂 

   Monika
   Moderatorka

   Razem możemy więcej!
  
oznacz moderatorów