anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z wygenerowaniem etykiety allegro lokalnie

Pawelec_93
#7 Wielbiciel#

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Mam problem z wygenerowaniem etykiety inpost do aukcji Allegro Lokalnie.

Pojawia się komunikat: "Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety. Zweryfikuj poprawność danych, wracając do poprzedniego kroku."

W żaden sposób nie mogę rozwiązać problemu.

Nr aukcji  a664db9a-bcbc-4652-978d-aabd8845a096

Mój nick Pawelec_93

Proszę o pomoc

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Pawelec_93 Czy zgodnie z komunikatem sprawdziłeś poprawność danych? Spróbuj wpisać je ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Pawelec_93
#7 Wielbiciel#

Dzięki za szybką odpowiedź.

Tak, sprawdziłem poprawność danych - wszystko OK. Próbowałem wygenerować etykietę na 2 komputerach kilkukrotnie i nic.

Dopiero w smarfonie w aplikacji Allegro Lokalnie pojawił się identyczny błąd z tym wyskakuje dodatkowe komunikat: "Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety. Kupujący błędnie wypełnił pole "paczkomat"".

Pytanie: co zrobić w tej sytuacji ?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Pawelec_93 Najlepiej skontaktuj się z klientem w tej sprawie. 

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów