Problem z wygenerowaniem etykiety

[Slow4You]

Dzień dobry sprzedałem kilka przedmiotów jednemu kupującemu i nie mogę wygenerować etykiety . Wyskakuje mi taki oto komunikat : 

Wystąpił błąd podczas tworzenia etykiety.

Kupujący błędnie wypełnił formularz zamówienia.

Niewłaściwy format numeru telefonu.

Napisz wiadomość do obsługi klienta, pomożemy Ci rozwiązać tę sytuację.  

Co można zrobić w tej sprawie ?? Czy wina leży po stronie kupującego ? Czy gdzieś jest błąd systemu ?? Pozdrawiam serdecznie . SLOW4YOU 

[Syrena_zT]

@Slow4You numer podany przez klienta ma 10 cyfr zamiast 9. Dopytaj, która cyfra jest nadprogramowa i daj tu znać. Będę mogła poprawić numer. 

[Slow4You]

[edycja] to jest nr telefonu kupującego proszę usunąć go po naprawieniu błędu . Dziękuje serdecznie Pozdrawiam Slow4You . 

[Syrena_zT · Accepted solution]

@Slow4You gotowe 🙂 

[Slow4You]

Dziękuje serdecznie , wszystko teraz działa .