Produkt niezgodny z opisem

[sebek637]

Witam wysłałem wczoraj przelew za zegarek który jak się później okazało jest podrabiany kosztował mnie 4350zl czy da się jakoś wrócić ten przelew z payu ? 

[LEW433]

@sebek637 Zacznij od tego:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=fe4eb92e-5cbb-436a-895f-e0a8806b3018

[xyz96]

@sebek637 Jeśli status wpłaty w zakładce Kupione masz "zakończona", to się nie da, ale jeśli jest "rozpoczęta" - kliknij "anuluj", wtedy pieniądze wrócą do Ciebie. Poza tym jeśli to był zakup od firmy-sklepu, możesz już teraz, jeszcze przed wysyłką, odstąpić od umowy i sprzedawca będzie musiał zwrócić wpłatę. Odstąpić od umowy możesz wysyłając sprzedawcy maila z informacją o rezygnacji z podanym numerem konta do zwrotu wpłaty lub przez formularz Allegro w zakładce Kupione. Jeżeli to zakup na Lokalnie - nie ma formularza zwrotu w zakładce Kupione.