Prowizja naliczona. Sprzedaż nie udana

[Ivaniuk7]

Witam. 
Kupujący dokonał zakupu telefonu. Zapłacił. Ten telefon został sprzedany wcześniej przez inny portal. Zwróciłem pieniędzy kupującemu. Została naliczona prowizja od sprzedaży 

Co mam zrobić żeby nie płacić prowizji?

[xyz96]

Napisz do Allegro w tej sprawie, załączając dowód zwrotu wpłaty. Zaznacz, że transakcja nie doszła to skutku; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

[Knowhere]

@xyz96 Tyle że z opisu wynika, że nie doszła do skutku z jego winy, więc szansa na zwrot prowizji raczej nikła.

[pinsplash]

@Ivaniuk7 Allegro Lokalnie? To wtedy możesz nie odzyskać pieniędzy za obsługę transakcji ( tam nie ma prowizji)

[ThePasha]

Czemu nie ma? U mnie już gorszy wypadek: Allegro Lokalne, kupiący wybrał opłatę gotówkę na miejsce i zniknął. Allegro to zdecydowało jak udana sprzedaż i naliczyło prowizje, ale żadnych pieniądz nie otrzymałem. Dodatkowe nie wiem co mogę podać jak potwierdzenie nieudanej transakcji...

[Adekpol]

@ThePasha 

Jeśli była to rzecz  nie do podrobienia to możliwe że samo zdjęcie produktu pomoże, wszak jeśli nie masz siana to przedmiot nadal jest w Twoich rękach

[PHUABIB2]

@ThePasha  zamieść zdjęcie znikającego klienta, pewnie oddadzą 😛

A tak na poważnie to z odzyskiwaniem prowizji jest masakra, Allegro traktuje sprzedających jako oszustów którzy próbują wyłudzić zwroty prowizji bez podstawy.

[ThePasha]

Ale nie dają nam żadnego sposobu zablokować **piiip**ów które licytują, ale później nie płacą!

I jeszli ja sprzedałem 1 towar z 1, to jak i dlaczego sprzedaje go ponownie tutaj??

[ELMIX-SHOP]

Ja myślę tak:

Miałeś przedmiot, wystawiłeś go na Allegro, sprzedałeś, nie wysłałeś, nie wywiązałeś się z transakcji. Takie samo jest stanowisko kupującego, takie tez będzie stanowisko Allegro - nie wystawiaj towaru, którego nie możesz sprzedać (dotyczy to również jednoczesnej sprzedaży 1 sztuki towaru na innych portalach).