Witam,
Jak wygląda sprawa zwrotów pieniędzy w ramach sprzedaży na Allegro Lokalnie ?
Występuję tam jako prywatny Sprzedawca, kupujący zakupił przedmiot i żąda zwrotu kosztów w ramach zwrotu 14 dniowego.
Kupujący założył dyskusję, po czym otrzymuję od Allegro ostrzeżenie i straszą mnie, że jeśli nie oddam mu pieniędzy, zwrócą mu je oni poprzez POK, a mi zablokują konto...
Jaka jest zatem podstawa prawna takiego działania, BO JAKOŚ SZUKAM I NIE POTRAFIĘ ZNALEŹĆ...
Gdzie w ustawie jest napisane, że sprzedaż pomiędzy prywatnymi Użytkownikami na Allegro Lokalnie jest traktowana tak samo, jak umowa konsumencka ?
Proszę o zdanie w tym temacie...
Może któryś z Pracowników Allegro wypowie się w temacie ?
